Windows 8.1의 Watch Dogs(게임)에서 DirectX 오류가 발생하고 구성 시 NVIDIA 이미지 미리보기가 누락되었나요?

Question

저는 최근에 새 노트북인 HP Envy 15-J108LA를 구입했습니다. 나는 그것을 2주 동안 사용해왔고 이 2개의 게임을 아무 문제 없이 플레이했습니다: Watch Dogs와 Tera Rising. 그러던 어느 날 tera에서 오류가 발생하고 열리지 않아 감시견을 재생할 수 있는지 확인하려고 했으나 오류도 발생했습니다. "WATCH_DOGStm에서는 그래픽 하드웨어가 DirectX 11과 호환되어야 하며 directX 11 런타임이 설치되어 있어야 합니다."

무엇? 어제는 잘 작동했어요!

그런 다음 dxdiag.exe와 함께 directX 진단 도구를 사용하여 directX가 켜져 있는지 확인했습니다.

디스플레이 탭에서:

다이렉트드로우: 켜짐

다이렉트 3D: 켜짐

AGP 텍스처: 켜짐

다음 탭에서:

직접 그리기: 켜짐

다이렉트 3D: 끄기

AGP 텍스처: 켜짐

나중에 NVIDIA 구성을 열고 이미지 조정 설정으로 이동했는데 3D 동영상 미리보기가 누락된 것을 발견했습니다.

문제가 무엇인지, 왜 이런 일이 갑자기 발생하는지 모르겠습니다. DirectX 때문인 것 같습니다. 어쨌든, 도움이 된다면 내 PC의 마지막 "변경"은 2014년 6월 7일(어제)에 Windows 업데이트로 업데이트된 것입니다. 또한 결국 Windows는 어떤 문제나 다른 것도 감지하지 못합니다. 나directX 11이 설치되어 있습니다그건 그렇고, 내가 아직 그것을 가지고 있다는 것을 보여줍니다.

기억하세요. 그 날 이전에는 문제 없이 작동했으므로 프로세서, 하드웨어 등이 문제가 아니라고 말하지 마세요.

귀하의 도움에 미리 감사드립니다.

Answer 1

그래픽 드라이버를 완전히 제거하고 재부팅한 후 다시 설치하겠습니다. 드라이버를 먼저 다운로드하는 것이 더 좋지만 찾을 수 없는 경우 NVIDIA에는 쉽게 설치할 수 있도록 자동 감지 기능이 있습니다.

Answer 2

하드웨어가 제대로 작동했기 때문에 하드웨어와 관련될 수 없는 것은 아닙니다! 게임을 하려면 GPU에 상당한 냉각이 필요하며 이는 노트북에서 항상 문제가 됩니다. 열 손상을 입을 수 있습니다. 드라이버를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 HP에 RMA를 문의하세요.