문제는 다음과 같습니다. 이전에 Windows Surface에 회사 메일 계정을 추가했지만 이후 작업을 전환했습니다. 바로 어제 새 노트북을 구입하고 Windows 계정으로 로그인했습니다. 즉시 모든 메일 계정이 메일 앱에 로드되었습니다. 그런데 전 상사가 비밀번호를 바꿔줬기 때문에 편지함을 앱에서 꺼낼 수가 없어요. 도움이 필요하신가요?
답변1
메일 앱이 완전히 닫혔는지 확인하세요(화면 하단의 스플래시 화면으로 회전할 때까지 아래로 끌어서 더 끌어당김).
설정 참 및 WiFi 기호를 통해 Surface를 "비행기 모드"로 설정하세요.
- 메일 앱을 열고 계정 설정 창으로 이동하세요.
- Corp. Account를 터치하고 다음 화면 하단으로 스크롤하세요.
- "계정 제거" 버튼을 클릭하고 모든 장치에서 계정 제거를 확인하세요.