저는 Windows 7 Ultimate(64비트) 사용자입니다. 그리고 Bitdefender 바이러스 백신 프로그램을 사용하고 있는데 해당 바이러스 백신 프로그램이 내 컴퓨터에서 너무 많은 충돌을 일으키고 있습니다. 오늘, 약 한 시간 전에 또 다른 충돌이 발생했습니다. 블루 스크린이 발생했습니다. 그리고 문제는 부팅 속도가 느려지고, "내 컴퓨터"의 로컬 디스크 아이콘이 모두 사라진다는 점입니다.
해결책을 찾으려고 노력했고, Autorun.ini를 삭제해 보았습니다(이것을 확인하세요)링크) 그러나 작동하지 않았습니다. 링크에서와 같은 문제를 겪고 있습니다.
도움이 필요해요.
답변1
관리 명령 프롬프트를 열고(시작 > 'cmd' 입력 > 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 관리자 권한으로 실행) sfc /scannow를 실행합니다. 그러면 모든 Windows 시스템 파일의 유효성을 검사하고 복구합니다. 주의하세요. 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.