내 컴퓨터에 진단하기 어려운 이상한 영향이 있습니다.
1) Netflix(또는 기타 웹 기반 비디오 앱)의 전체 화면 모드에서는 50분마다(대략) 전체 화면이 종료됩니다.
2) 전체 화면 프로그램(예: 비디오 게임)을 실행할 때 주기적으로 데스크톱으로 이동됩니다. 이것은 게임과 별개로 발생하지만 실제로 주파수 시간을 측정하지 않았습니다. 게임은 다음 창을 아래로 표시하는 것이 아니라 바탕 화면까지 최소화되어야 합니다.
주기적으로 포커스를 "훔치는" 프로세스가 있는 것 같지만 이는 전체적인 추측이므로 확인할 방법이 없습니다.
참고할 사항:
- Windows 7 64비트 실행
- 바이러스검사가 깨끗하게 나오네요
- 최근 그래픽 카드를 업그레이드했는데 이후부터 시작되지 않았습니다(Radeon 5770에서 ATI R9 270X로).
최종 해결책을 향해 나아갈 수 있도록 문제를 진단하기 위해 어떤 단계를 수행할 수 있습니까?
업데이트:
이전 카드로 되돌리면 문제가 해결되는 것 같습니다. 새 카드를 다시 설치하고 드라이버를 업데이트한 후 문제가 해결되는지 확인하겠습니다. 문제가 해결되지 않으면 실제 카드 하드웨어 문제일 것입니다. 그렇죠?
답변1
보고된 문제나 업데이트된 드라이버가 있는지 새 비디오 카드 제조업체의 웹사이트를 확인하세요.
운이 좋지 않으면 이전 카드를 다시 설치하고(새 카드 드라이버 제거) 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 카드 결함이나 호환성 문제일 수 있습니다. 여전히 문제가 지속된다면 백그라운드에서 어떤 프로세스가 실행되고 있는지 살펴보세요.