최근 가장 많이 받는 발신자 한 명이 차단되었습니다. 메시지는 정크 또는 정크 메일 폴더에 나타나지 않지만 모든 메일 항목을 스팸 폴더에 있는 것으로 검색하면 나타납니다. 검색 결과에서 열 수 있지만 스팸 폴더가 없습니다. 한 통신원은 Outlook에 스팸 폴더가 없으며 추가 기능으로 인해 발생했음이 틀림없다고 말하지만 이를 유발할 수 있는 추가 기능은 없습니다.
답변1
서버 측 스팸 필터는 서버에서 호스팅되므로 추가 기능으로 표시되지 않습니다.
예를 들어 Trend Micro에서는 메일 서버에 설치되고 모든 사서함에 "스팸 메일" 폴더를 추가하는 "ScanMail Suite"라는 제품을 제공합니다. (기존 정크 메일 폴더와 통합되도록 구성할 수 있으나, 이를 위해서는 추가 작업이 필요함)
서버에서 사용 중인 것이 Trend Micro 및 ScanMail인 경우 검색 결과에서 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "사용자 지정 작업->승인된 보낸 사람 목록에 추가"를 선택하여 "승인된 보낸 사람 목록"에 추가할 수 있습니다. . Outlook 2010 이전에는 약간 다른 위치에 있습니다.
다른 소프트웨어에도 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.