최근에 다시 설치했어요Dell Inspiron N5010의 Windows 7 Home Premium랩탑. 처음에는 비디오 드라이버가 없었을 때 화면 아이콘과 응용 프로그램 창의 크기가 불균형하다는 점을 제외하면 모든 것이 괜찮았습니다.
하지만 비디오 드라이버를 설치하기로 결정했습니다. 제가 서비스 태그를 제공했을 때 Dell 웹사이트에서는 제 노트북용 비디오 드라이버 두 개를 제안했습니다. 하나는인텔(R) HD 그래픽그리고 다른 하나는ATI AMD 모빌리티 라데온 5470. Intel 드라이버를 설치하려고 했더니 "컴퓨터가 최소 요구 사항을 지원하지 않습니다". 그래서 ATI 드라이버를 찾아서 설치했습니다. 그런데 드라이버를 설치하고 노트북을 재부팅한 후,BSOD. 로그인 화면이 나타나야 하는 시점에 BSOD가 발생했습니다. BSOD 코드는0X0116그리고 다음에 대한 언급이 있습니다atikmpag.sysBSOD에서.
그런 다음 재부팅했습니다.안전 모드그리고제거됨운전사. 이후 다시 로그인을 해보니 BSOD가 발생하지 않았습니다.
누구든지 문제를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니까?
답변1
다음 소스에 따르면 ATI 드라이버 문제가 원인일 가능성이 높습니다. 다행히 해결 방법은 아래와 같습니다.
1단계: 최신 ATI 그래픽 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 그리고 설치 후에 컴퓨터를 끄거나 다시 시작하지 마십시오.
2단계: 그런 다음 다음으로 이동합니다.C:\Windows\System32\Drivers그리고 이름을 바꾸세요atikmdag.sys에게atikmdag.sys.old.
3단계: ATI 디렉터리로 이동합니다(일반적으로 다음 위치에 있음).C:\ATI) 그리고 파일을 찾으세요atikmdag.sy_.
4단계: 파일을 데스크탑 디렉터리에 복사합니다.
5단계: 열기cmd.exeStart-> 유형 으로 이동하여cmd검색창에서 를 누르세요 Enter.
6단계: 를 입력하여 디렉토리를 데스크탑으로 변경합니다 chdir Desktop
.
7단계: 그런 다음 EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys
. 또는,
expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys
8단계: 확장이 완료되면 새 파일을 복사합니다.atikmdag.sys데스크탑에서C:\Windows\System32\Drivers
9단계: 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
답변2
여기서도 같은 문제가 발생했습니다. 해결책은 훨씬 간단했습니다. Windows를 설치/재설치하기 전에 대상 파티션과 이전 설치에서 생성된 100MB 파티션을 모두 포맷하세요. 나를 위해 일했습니다.