얼마 전에 컴퓨터가 다운되어 복구 과정에서 바이러스 보호 장치에 있는 파일이 손실되었습니다. 이로 인해 최신 버전의 바이러스 보호 프로그램을 제거, 재설치 또는 설치할 수 없습니다. 어떤 파일이 없어졌는지 알아내고 파일을 다운로드했습니다. 하지만 파일을 바이러스 방지 폴더로 이동하려고 하면 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 나타납니다. 속성-보안-고급으로 이동하여 권한을 변경하는 방법을 본 적이 있지만 그렇게 해도 프로그램 파일에 접근할 때 액세스가 거부되었다는 메시지만 표시됩니다.
손실된 파일을 교체하고, 현재 바이러스 보호 장치를 제거하고, 새 바이러스 보호 장치를 설치할 수 있도록 이 폴더에 들어가는 방법에 대한 아이디어가 있습니까?
누락된 파일은 rtl120.bpl입니다.
답변1
어쩌면 이것을 시도했을 수도 있지만 다음과 같이 명시적으로 설명합니다.
- Windows 탐색기에서 프로그램 파일 디렉터리로 이동합니다.
- 바이러스 백신 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택합니다.
- 보안 탭으로 이동
- "편집" 버튼을 클릭하세요
- 상단 목록에서 "사용자"를 클릭하세요.
- 하단 목록에서 "모든 권한"을 클릭하세요
- 확인을 클릭하세요
그러면 파일을 교체할 수 있나요?
그렇지 않다면 "추가..." 버튼을 클릭하고 텍스트 상자에 "everyone"이라고 쓴 다음 "이름 확인"을 클릭하고(그런 다음 "Everyone"을 대문자로 표시하고 밑줄을 그어 찾았음을 표시해야 함) 확인을 클릭합니다. 를 클릭한 다음 해당 항목에 대해 모든 권한을 설정하면 제대로 작동할 수 있기를 바랍니다.
폴더를 보호하려면 작업이 완료되면 액세스 변경 사항을 취소하세요.