최근에 Samsung Xpress M2625D 토너 프린터를 구입했습니다. 제공된 CD에 프린터 설정 및 드라이버 설치 과정을 거친 후, 테스트 페이지를 인쇄해도 검은색 쓰레기 선으로 뒤덮인 페이지만 출력되었습니다. 컴퓨터를 다시 시작했는데 실패하자 삼성 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버를 설치했지만 프린터에 여전히 검은색 선만 인쇄됩니다. 우리가 뭘 잘못했어요?
답변1
토너 카트리지를 제대로 설치하지 않은 것 같습니다. 제대로 설치하면 문제가 해결되는 것 같았습니다.