Dell XPS 15z를 부팅할 수 없어서 BIOS 비밀번호를 재설정해야 합니다. 나는 CMOS 배터리와 배터리를 제거하고 그것이 가능한지 확인하려고 시도했지만 운이 없었습니다. 노트북에 점퍼가 있을 수도 있는 아이디어가 있나요?
답변1
Dell 기술 지원에서는 BIOS 비밀번호 잠금 메시지가 표시되는 경우 시스템 잠금을 해제할 수 있는 마스터 비밀번호를 제공할 수 있습니다. 생성하려면 시스템 소유권을 확인하고 비공개 메시지를 통해 주문/계정 정보를 수집해야 합니다.
언제든지 저희에게 연락해주세요:
트위터:@DellCaresPRO
Dell 커뮤니티 포럼: http://en.community.dell.com/members/dell_2d00_shawn-b/
이메일 + 미국 채팅 및 전화: http://www.dell.com/support/contents/us/en/19/category/Contact-Information/Technical-Support
감사해요,