폴더에 백업하고 싶은 파일이 많이 있는데 Windows 7에서는 백업할 수 없습니다. 액세스 거부라고 뜹니다. 상위 폴더에서 녹색(암호화됨)을 제거할 수 있었지만 고급 속성을 통해 파일에 동일한 작업을 시도해도 작동하지 않습니다. 파일에 대한 암호화 확인란을 선택 취소할 수 있지만 해당 변경 사항을 적용하려고 하면 관리자 권한을 제공해야 한다는 메시지가 표시됩니다(저는 이미 전체 액세스 권한을 가진 관리자입니다). 계속을 클릭하면 액세스가 거부되었습니다라고 표시됩니다. 그런 다음 다시 시도를 선택하면 동일한 메시지가 계속 반복됩니다. 무시를 클릭하면 정확히 해당 작업이 수행되고 변경 사항을 적용하지 않은 것처럼 작동합니다. 이 파일을 복사할 수 있는 액세스 권한을 부여하려면 어떻게 해야 합니까?
답변1
귀하의 질문 태그를 기반으로 알고 계시는 것처럼 탐색기의 녹색 파일은 암호화되어 있습니다.
문제는 파일을 암호화한 사용자만 파일의 암호를 해독할 수 있다는 것입니다. 해당 파일의 암호를 해독하는 데 필요한 키는 해당 사용자의 비밀번호로 보호됩니다.
사용자의 비밀번호를 강제로 재설정해도 파일의 암호를 해독할 수 없으며 실제로는 복구할 수 없게 됩니다.
파일을 만든 사람을 확인하려면 소유자를 확인해 보세요.
- 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 속성을 클릭하세요.
- 보안 탭을 클릭합니다.
- 고급을 클릭합니다.
- 소유자를 클릭합니다.
변경되지 않은 한 파일을 원래 생성한 사용자가 소유자가 됩니다.
소유자가 관리자 그룹 또는 도메인 관리자인 경우 해당 그룹의 구성원이 파일을 만든 것입니다.
파일을 만든 사람을 알고 나면 해당 사용자로 로그인하여 파일을 해독하세요.