암호화하기로 선택한 Crashplan 계정이 있습니다. Carbonite 및 BackBlaze와 마찬가지로 설정 중에 암호화 암호를 입력했고 백업이 꺼지고 실행되었습니다.
이제 한 달이 지났고 내 하드 드라이브가 완전히 죽었습니다. 파일을 복원하기 위해 Crashplan에 로그인하려고 했지만 암호화 키를 요구합니다. 암호를 입력했지만 작동하지 않았습니다. 지원하려고 글을 썼는데 키와 비밀번호에 차이가 있다고만 하고 더 이상 설명을 해주지 않더군요. 이전 백업 공급자에서는 복원을 위해 암호를 사용했기 때문에 Crashplan이 기억할 수 없는 키를 어딘가에 적어 두기를 기대했기 때문에 혼란스럽고 매우 걱정됩니다.
키가 처음에 내 암호에서 파생되었으므로 내 암호를 알고 있는 경우 어떻게 키를 다시 만들 수 있습니까? Crashplan은 죽은 하드 드라이브에 설치되었기 때문에 더 이상 내 컴퓨터에 없습니다.
답변1
암호에서 키를 다시 생성하는 방법을 찾지 못했지만 대신 시스템 드라이브에 여전히 액세스할 수 있었기 때문에 해결 방법을 찾았습니다. 다음 위치에 파일이 있습니다.
C:\ProgramData\CrashPlan\.identity
메모장에서 열 수 있는 일반 텍스트 파일입니다. 안에는 Crashplan 백업의 잠금을 해제하는 데 사용할 수 있는 암호화 키가 있습니다.
또한 결국 Crashplan 지원팀으로부터 이메일을 받았습니다. 그들은 전체 드라이브 오류가 발생할 경우 Crashplan을 다시 설치하고 지난번에 키를 생성하기 위해 했던 것과 동일한 단계를 수행할 수 있다고 말했습니다. 그러면 이 키는 이전 키와 동일해야 하며 백업을 잠금 해제하는 데 사용할 수 있습니다.
답변2
불행하게도 아카이브에서 파일을 복원하는 유일한 방법은 다음을 선택한 경우입니다.맞춤 키CrashPlan의 옵션은 키를 갖는 것입니다. 회사는 보안을 우회할 수 있는 능력이 없습니다.
반면에 다음을 선택했다면아카이브 키 비밀번호보안 수준이 높으면 도움을 드릴 수 있습니다.
다음은 모든 세부 정보가 포함된 CrashPlan 사이트의 기술 노트입니다.아카이브 암호화 키 보안