Logitech M185 마우스에 문제가 있습니다. 사용자가 장치를 사용할 수 없습니다.
이 장치는 내 PC에서는 완벽하게 작동하지만(HID 호환 마우스로 나타남) 노트북에서는 작동하지 않습니다. 장치 관리자의 '마우스 및 기타 포인팅 장치' 섹션에는 표시되지 않습니다.
범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션에서 알 수 없는 장치를 발견했지만 드라이버를 업데이트하려고 하면 최신 드라이버가 있다고 표시됩니다.
여러 USB 슬롯에 동글을 연결해 보았지만 성공하지 못했습니다.
어떤 충고?
Windows 7이 설치된 HP 620 노트북입니다.
답변1
범용 직렬 버스 컨트롤러를 제거하고 다시 시작한 후 Logitech 드라이버를 설치하고 마우스를 연결한 USB 소켓을 변경한 후 이 중 어느 것도 답이 아닌 것으로 나타났습니다.
문제는 USB 포트가 작동하지 않아서 어떤 장치도 허용하지 않는다는 것이었습니다.
HP 620 노트북에서 이 문제를 해결하는 방법은 최신 BIOS 소프트웨어를 설치하는 것이었습니다. 이 노트북의 BIOS가 2개월 이전 버전이었기 때문에 즉시 수정 사항이 제공되었습니다.
답변2
Logitech SetPoint 소프트웨어를 설치하셨습니까? 그렇지 않은 경우 다음에서 다운로드하십시오.여기. SetPoint 소프트웨어는 수신기와 마우스를 쌍으로 연결하여 컴퓨터에서 사용할 수 있게 해줍니다.
답변3
몇 달 전에 나는 사용하는 데 비슷한 문제가 있었습니다.로지텍 M185 무선 마우스내 Lenovo 노트북과 함께. BIOS 소프트웨어를 업데이트했는데 제대로 작동합니다.