☰

Chrome은 인터넷에 연결할 수 없습니다(그러나 다른 브라우저는 가능함).

tag-icon • tag-icon google-chrome browser
Chrome은 인터넷에 연결할 수 없습니다(그러나 다른 브라우저는 가능함).

며칠 전 갑자기 내 Chrome 브라우저(Win7 데스크톱의 경우 v. 37)가 작동을 멈췄습니다. "인터넷에 연결할 수 없습니다"라는 메시지와 함께 "Google Dinosaur"만 표시됩니다(오류 코드: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET). 그러나 IE와 Firefox에는 문제가 없습니다. 또한 내 홈 네트워크에 있는 다른 컴퓨터에서는 Chrome을 사용하는 데 아무런 문제가 없으므로 라우터 문제가 배제됩니다. 나는 시도했다:

  • 컴퓨터 재부팅 중
  • Chrome 재설정 중(모든 콘텐츠 및 쿠키 삭제, 모든 기본 브라우저 설정 복원)
  • Chrome 실행확장자 없음, 시크릿 모드에서도 마찬가지입니다.
  • 모든 확장 프로그램을 수동으로 비활성화
  • Chrome 제거 및 재설치
  • 바이러스 보호 프로그램(Microsoft Security Essentials)을 일시적으로 비활성화합니다.
  • IP 주소를 직접 입력
  • 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행): netsh winsock reset(+ 다시 시작)
  • 호스트 캐시 지우기(chrome://net-internals/#dns)
  • 컴퓨터 앞에서 맹렬하게 으르렁거림

아무것도 도움이 되지 않았습니다. (마지막 문제는 기분이 약간 나아졌지만 문제가 해결되지는 않았습니다.) 다른 제안이 있나요?

업데이트:Chrome을 사용하여(직접 IP 주소 입력) 라우터에 액세스할 수도 없다는 것을 방금 깨달았습니다. 하지만 IE와 FF에도 문제가 없습니다.

업데이트 #2:제안을 따른 후호스트 캐시 지우기, 캐시 목록은 주소 필드에 다음 메모와 함께 여러 항목(모든 **.google.com 사이트)으로 채워지기 시작했습니다. error: -137 (ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED)(논의되었지만 해결되지 않은 문제,최근에). 나는 그것이 모두 동일한 근본적인 문제의 일부라고 가정합니다.

업데이트 #3:@FredsBend의 링크가 지적했듯이 이는 Chromium의 훌륭한 사람들이 추적하고 조사하고 있는 알려진(그리고 분명히 널리 퍼져 있는) 문제입니다. 버그에 별표를 표시하세요.crbug.com/399968수정 사항에 대한 알림을 받으려면

답변1

문제는 Chrome 및 새롭고 아직 준비되지 않은 블랙리스트 서비스와 관련이 있습니다. 블랙리스트 서비스는 일부 dll을 (잘못) 차단하는데, 가장 일반적인 것은 Covenant Eyes라는 ​​인터넷 필터링 소프트웨어에서 사용되는 것입니다.Covenant Eyes 고객 지원에 따르면, 문제는 버전 4.5.3 이하에서만 존재합니다. 이전 버전을 완전히 제거해야 하는 버전 5로 업그레이드하면 문제가 해결됩니다.

간단한 레지스트리 편집과 관련된 해결 방법이 있습니다. 어떤 이유로 Covenant Eyes를 업그레이드할 수 없거나 문제가 Covenant Eyes가 아닌 Chrome 블랙리스트 서비스와 관련된 경우에 유용합니다.

레지스트리 값을 HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\state1에서 0으로 변경합니다.

레지스트리 편집 해결 방법에 대한 리뷰가 엇갈립니다.이 페이지.어떤 사람들은 작동한다고 말하지만 Chrome을 닫은 후 다시 돌아갑니다. 다른 사람들은 이 기능이 완벽하게 작동하며 Chrome을 닫아도 되돌릴 수 없다고 보고합니다. 그 이유는 명확하지 않지만, Covenant Eyes 문제를 가진 대부분의 사람들은 그것이 완벽하게 작동한다고 보고하고 있습니다. Covenant Eyes 문제가 없는 일부 사용자는 레지스트리 편집이 자신에게도 효과가 있다고 보고했습니다.

  1. 저는 개인적으로 Regedit 옵션을 사용해 보았는데 작동했고 Chrome을 두 번 열고 닫은 후에도 되돌리지 않았습니다. 나는 Covenant Eyes를 업그레이드하려고 시도하지 않았습니다. 레지스트리를 편집하지 않고 다른 컴퓨터에서 시도해 보고 다시 보고하겠습니다.
  2. 레지스트리 편집기를 사용하는 방법.레지스트리 편집기를 사용할 때는 주의하세요. 당신이 무엇을 하고 있는지 모른다면 당신은 정말로 컴퓨터를 망칠 수 있습니다.

답변2

다음과 같은링크해결 방법을 제공합니다. 기본적으로 RegEdit에서 실행 cmd하고 에서 HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\status으로 변경합니다 .10

그런 다음 Chrome을 닫거나 열면 계속 작동합니다.

답변3

안전/확장 없음/안전하지 않음 또는 다른 모드에서 Chrome을 시작해 볼 수 있습니다(몇 가지 옵션이 있다는 것을 알고 있지만 어느 것이 기억나지 않습니다). IP 주소를 직접 입력하여 사이트에 접속해 보세요http://nnnn... 다른 브라우저와 다른 DNS 경로를 사용하는 Chrome에 문제가 있을 수 있습니다.

답변4

내 경우에는 해결책을 찾았습니다. 내 문제는 Bitdefender 바이러스 백신과 관련된 것 같습니다. Bitdefender가 "게임 모드"에 있을 때 Chrome을 사용하여 어떤 사이트에도 연결할 수 없었습니다. "게임 모드"를 끄고 Chrome을 다시 시작했습니다. 이는 "게임 모드"를 다시 켠 후에도 효과가 있었습니다. 이 솔루션이 얼마나 오래 지속되는지 봅시다.

관련 정보