나는 이 노트북을 구입했습니다: i5 2,40GHz 프로세서, 8GB 메모리 및 Kingston SSD를 탑재한 Dell Inspiron N5010.
4개월 전에 충전기의 핀 잭이 파손되었지만 여전히 작동했습니다. 충전기를 연결했을 때 성능이 급격하게 떨어지는 것을 보고 새 충전기를 구입했는데 모두 잘 작동했습니다.
지난 주에 노트북이 너무 느려서 Windows 8을 다시 설치하기로 결정했습니다. 새로 설치한 후에도 충전기에서도 동일한 문제가 발생합니다.
충전기를 연결하면(배터리가 내부에 있거나 외부에 있더라도) 성능이 매우 낮습니다. 충전기를 제거하고 배터리로 노트북을 시작하면 노트북이 완벽하게 작동합니다.
두 경우 모두 전원 옵션이 고성능으로 설정되어 있습니다.
그러면 무엇이 문제가 되어야 할까요?
답변1
인터넷을 통해 많은 문서를 읽은 후 다음 수퍼유저 스레드를 읽은 후 이 문제를 해결하는 방법을 찾았습니다.
BIOS에서 SpeedStep 옵션을 비활성화했는데 이제 노트북이 제대로 작동합니다.
답변2
이전 Latitude 6530에서도 동일한 문제가 발생했습니다. 정품 Dell 충전기로 충전하고 있었는데 갑자기 PC 속도가 느려지기 시작했습니다. BIOS SpeedStep 설정에 대해 몰랐지만 AC 충전기를 변경하는 것이 저에게 효과적이었습니다(저는 집에 있는 타사 및/또는 다른 Dell 제품을 사용하고 있으며 둘 다 원활하게 작동합니다). 또 다른 문제는 결함이 있는 충전기가 19.5V 대신 18.8~19.0V를 출력으로 제공한다는 것입니다(직접 테스트했습니다).
이것이 다른 슈퍼유저에게도 도움이 되기를 바랍니다.
건배.