내 사무실에는 뛰어난 HP 레이저젯 1536dnf 프린터 MFP가 있는데 최근 집에 있는 작은 네트워크용으로 하나 더 주문하기로 결정했습니다. 그러나 새 제품에 문제가 발생하여 점검을 위해 가져갔을 때 IT 지원 사무실 네트워크에서는 정상적으로 작동했습니다. 그래서 나에게는 몇 가지 가능성이 남아 있었습니다. 문제는 다음과 같습니다.
- 프린터는 작은 파일이라도 PDF 파일을 인쇄하는 데 시간이 걸립니다. 스풀링에 문제가 있는 것처럼 너무 느려집니다. 그런 다음 때로는 이전에 인쇄된 파일 페이지의 무작위 샘플을 갑자기 인쇄하기도 했습니다. 또한 때로는 파일의 첫 번째 페이지를 여러 번 인쇄하고 다른 페이지는 누락되는 경우도 있습니다(1부만 요청했음에도 불구하고!).
- IT 담당자는 PDF를 인쇄하려면 다른 프로그램을 사용해 보라고 제안했습니다. 그래서 Adobe Acrobat을 사용하는 대신 다른 무료 PDF 뷰어를 설치했는데 문제가 지속됩니다.
- 내 로컬 네트워크에 몇 가지 문제(라우터 설정, 방화벽, 포트 문제 등)가 있다고 의심했지만 이를 제대로 확인하는 방법을 모르겠습니다.
- 내 PC는 HP의 최신 드라이버가 설치된 Windows 8.1이고 네트워크의 모든 PC는 Windows 7 또는 8이며 동일한 경험을 가지고 있습니다. 네트워크는 WiFi 라우터를 통해 연결됩니다.
도와주시겠어요?
답변1
시스템에서 temp, log, prefetch, 폴더를 삭제해 보세요 . recent이것은 나에게도 도움이 되었습니다.
다른 방법은 프린트 서버에서 PCL 5 드라이버를 사용하는 것입니다. 옵션은 적지만(즉, 1200dpi 고속 해상도 없음) 작동합니다. 클라이언트에서 인쇄 작업을 수행하는 데 8~10초가 소요됩니다.