우리는 2개의 도메인을 가지고 있습니다. domain.com 및 domainalias.com을 말해보세요. 메일 서버는 domain.com에 구성되어 있으며 도메인 별칭은 domain.com의 모든 이메일 계정에서 별칭으로 작동합니다.
예:[이메일 보호됨]해당 별칭은 다음과 같습니다.[이메일 보호됨]
그러나 우리는 고객에게 두 도메인이 별도의 엔터티임을 보여주고 싶었습니다. 그래서 나는 설명된 대로 내 전망을 구성했습니다.여기.
그래서 이메일 중복 없이 domain.com과 domainalias.com 모두로부터 이메일을 받을 수 있었습니다.
다음에서 보낸 이메일에 대한 답장 보내기[이메일 보호됨]문제없이 작동하고 있습니다. 올바른 "보낸 사람" 이메일 계정이 Outlook에서 "로 선택되었습니다.[이메일 보호됨]" 답장 버튼을 누르면.
그러나 문제는 별칭에 대해 회신할 때 발생합니다. 별칭의 경우 다음을 통해 받은 이메일에 대해 답장을 누를 때마다 "보낸 사람" 계정을 수동으로 선택해야 합니다.[이메일 보호됨]. 기본적으로 Outlook은 "보낸 사람"에 대한 기본 이메일 계정을 설정합니다. 그러나 이는 운영팀 구성원이 쉽게 잊어버리거나 간과할 수 있습니다.
domainalias.com으로 보낸 이메일에 대해 회신 버튼을 누를 때마다 domainalias.com에 해당하는 "발신" 계정을 선택하도록 Outlook에 지시/구성할 수 있는 방법이 있습니까?
나는 다음 질문을 우연히 발견했습니다.여기,여기그리고여기. 하지만 내 경우에는 적절한 해결책을 제공하지 못했습니다.
우리가 사용하는 Outlook 버전은 2007입니다. 메일 서버는 MailEnable Standard Edition입니다. 메일 서버는 웹 스토어와 함께 Windows 2012 VPS에 구성되어 있습니다.
실제 이메일과 별칭 이메일의 이메일 헤더를 확인했습니다. 두 헤더는 일부 암호화된 서명과 메시지 ID를 제외하고는 거의 동일합니다. 그렇다면 Outlook은 어떻게 domain.com의 실제 계정과 domainalias.com의 기본 계정이 다른지 확인하고 설정했습니다.
답변1
귀하의 메일 서버가 Exchange라고 가정합니다. Exchange인 경우 이메일이 전송된 주소를 자동으로 감지할 수 없습니다. 이메일을 열고 답장을 보내면 이메일 주소가 아닌 Exchange(Active Directory) 사용자를 기반으로 귀하를 인식합니다. 따라서 메시지가 전송된 이메일 주소를 구별할 수 없습니다. (말씀하신 대로 헤더는 다르지 않으므로 이를 수행할 수 있는 방법이 없습니다.)
해결 방법은 두 개의 별도 사서함(각 전자 메일 계정당 하나씩)을 만든 다음 사용자가 Outlook에서 두 계정을 모두 볼 수 있도록 액세스 권한을 위임하는 것입니다. 메일은 별도로 보관되며 답변은 올바른 이메일 주소에서 발송됩니다. 그러나 이는 귀하가 원하는 방식이 아닐 수도 있고 또 다른 문제를 야기할 수도 있습니다.