저는 Windows 8.1이 출시된 이후로 오랫동안 사용해왔는데 아무런 문제가 없었습니다. 그러다가 얼마 전부터 인터넷과 집 모뎀의 무선 네트워크 연결에 문제가 생기기 시작했습니다. 예를 들어, 웹 페이지가 엄청나게 느리게 로드되고(전혀 있더라도) 무선 네트워크에 연결을 시도하면 연결이 제한되어 있다고 보고하기 전에 평소보다 시간이 더 오래 걸린다는 메시지가 표시되었습니다. 때로는 이것이 인터넷을 사용하기에 충분할 때도 있지만 그렇지 않을 때도 있습니다. 다른 무선 네트워크에는 문제 없이 연결이 가능한 것 같습니다.
저는 온라인 조사를 통해 이 문제가 Windows 8.1이 아닌 맬웨어에 의해 발생했다고 믿게 되었습니다. 그래서 저는 Windows 8을 사용했습니다.PC 새로 고침(아니다초기화내 파일이 모두 삭제되었을 수 있음) 그 후 내 PC는 8.1이 아닌 Windows 버전 8로 돌아갔습니다. 그 후 내 인터넷은 정상적으로 작동했습니다.
일주일 정도 후에 Windows 8.1로 업그레이드하게 되었습니다(Windows 8을 유지할 것인지 선택할 수 있었는지는 기억나지 않지만 업그레이드는 했습니다). 업그레이드 후 즉시 똑같은 문제가 다시 발생하기 시작했습니다. 그래서 PC를 다시 새로 고쳤더니 지금까지 문제가 사라진 것 같았는데 세 번째로 Windows 8.1로 업그레이드해야 했습니다(이번에는 어떻게 된 일인지조차 이해하지 못했기 때문에 강제로 업그레이드한 것 같습니다).
이게 정상인가요? Windows 8.1 업그레이드가 인터넷 문제의 원인일 가능성이 있습니까? 그렇다면 이 문제를 해결하는 방법이나 Windows 8을 유지하고 업그레이드를 무시하는 방법이 있습니까?
이것이 내 문제의 원인이 아닐 경우, 그 원인은 무엇일까요? PC를 새로 고쳤으므로 악성 코드는 사라져야 합니다. 감염된 파일은 여전히 내 폴더 중 하나에 보관되어 있는 토렌트 파일이라고 믿어야 하지만, 이번에는 그렇게 하지 않았는데 실제로 토렌트에 있는 파일을 다운로드할 때만 악성 코드가 자동으로 설치될 수 있다고 생각합니다. , 그래서 저는 악성코드가 그것과 아무 관련이 없다고 확신합니다. 게다가 Windows 8.1 업데이트까지는 모든 것이 완벽하게 진행되었습니다.
엄청나게 거대하고 귀찮은 문제에 대한 긴 설명을 읽어주셔서 감사합니다. 저를 도와주실 수 있기를 진심으로 바랍니다.
미리 감사드립니다!