나는Dell Latitude e6540 및 E-port plus IIDell Latitude e6540 e 포트 플러스 ii 네트워크 어댑터가 작동하지 않습니다. 문제는 포트 복제기의 네트워크 어댑터가 작동하지 않는다는 것입니다. 네트워크 케이블을 노트북에 직접 연결하면 작동하지만 노트북이 E-port Plus II에 있는 동안 연결하면 작동하지 않습니다.
어떤 사람은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 아이디어를 가지고 있습니까?
그리고 분명히 말하면 두 번째 E-port plus II는 동일한 문제를 가지고 있으며 첫 번째 E-port plus II는 Dell로 교체되었지만 여전히 그렇습니다.
그리고 제 영어에 대해 죄송합니다. 저는 영어를 모국어로 사용하는 사람이 아닙니다.
답변1
처음에는 시스템 BIOS를 Dell 지원 사이트에서 제공되는 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. BIOS 업데이트가 효과가 없으면 이더넷, 기가비트 컨트롤러 드라이버도 업데이트되었는지 확인하십시오.
이러한 업데이트 후에도 문제가 지속되면 Dell 기술 지원에 다시 문의하고 Dell 내부 기술 자료 문서를 참조하는 것이 좋습니다.SLN293951. 시스템에 마더보드 교체가 필요할 수 있으며 이 문서에서는 이 시스템에 대한 Dell 기술자를 위한 프로세스를 간략하게 설명합니다.
#IWork4Dell
문안 인사,
답변2
도킹 스테이션 연결이 작동하려면 Windows 7에서 어댑터 속도를 100Mbit로 설정해야 했습니다. 자동 협상으로 설정하면 작동하지 않으며 어댑터를 1Gbit로 설정할 수 없습니다. 연결 반대편에는 Brocade ICX6450 기가비트 스위치가 있습니다. 아직 스위치의 포트 속도를 1Gbit로 설정해 보지 않았습니다. 아마 그게 효과가 있을 것 같아요. 포트 복제기가 있는 Lenovo 노트북도 있는데, 노트북이 1Gbit를 처리할 수 있더라도 확실히 100Mbit로 제한됩니다.