유사한 중복 항목을 찾았지만 내 문제는 다른 문제보다 약간 구체적입니다. 내 문제가 무엇인지 명확하게 설명하겠습니다.
Windows 8을 설치하니 게임을 할 수 있게 되었습니다 Despicable Me: Minion Rush
. 하지만 이제는 작동하지 않고 데스크톱으로 나가기 전에 스플래시 화면만 나타납니다. 이 문제는 메일, 캘린더, PicsArt 사진 편집기 및 기타 게임과 같은 MS가 아닌 앱에서도 작동하기 때문에 이 게임에서만 발생하는 것 같습니다.
나는 다음과 같은 몇 가지 솔루션을 사용했습니다.
- Regedit 및 C:\의 "모든 패키지 시스템"에 대한 모든 권한이 읽기/실행으로 설정되어 있는지 확인
- 사용Windows 앱 진단 도구그런데 MS 문제 해결사가 작동한 적이 있나요?
- 재설치 중
이벤트 로그 뷰어의 오류 로그
Faulting application name: DespicableMe_w8.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5447cec2
Faulting module name: combase.dll, version: 6.3.9600.17031, time stamp: 0x53086d7c
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x000fb152
Faulting process id: 0xdc0
Faulting application start time: 0x01cff3819237d66f
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\GAMELOFTSA.DespicableMeMinionRush_2.2.0.18_x86__0pp20fcewvvtj\DespicableMe_w8.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
Report Id: d00ceaac-5f74-11e4-a373-c0cb38d6092f
Faulting package full name: GAMELOFTSA.DespicableMeMinionRush_2.2.0.18_x86__0pp20fcewvvtj
Faulting package-relative application ID: App
답변1
디스플레이 어댑터를 다운그레이드했는데 문제가 Windows Media 기능 팩이 없다는 것을 알았습니다.
나는 그것을 다운로드했다마이크로소프트 다운로드 센터그리고 그것을 설치했습니다. 그런 다음 디스플레이 드라이버를 이전 버전으로 업그레이드했는데 모든 것이 잘 작동했습니다.
답변2
VideoLan에서 동일한 충돌을 발견했습니다.버그 보고서 #10991, 다음의 중복 항목으로 표시됨 버그 보고서 #10941, 대답은 다음과 같습니다.
사용자의 미디어 라이브러리에 디렉터리가 연결되어 있지 않으면 앱이 강제 종료됩니다. VideoLibraryViewModel?.cs/GetMediaFromFolder가 호출되면 "오류 HRESULT E_FAIL이 COM 구성 요소에 대한 호출에서 반환되었습니다."라는 오류가 발생하지만 포착되지 않습니다. 결과적으로 체인 백업까지 전달되어 충돌이 발생합니다.
이 경우 사용자의 라이브러리에 미디어가 없으므로 오류를 포착하고 무시하거나 사용자에게 음악이나 비디오 라이브러리에 디렉터리를 추가해야 한다고 알립니다..
음악이나 비디오 라이브러리에 디렉토리를 추가해도 도움이 되지 않으면, 설치한 일부 제품으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있으므로 확인해 보십시오.
컴퓨터에서 일부 바이러스 백신 검사를 실행하는 것도 유용할 수 있습니다.
답변3
다음을 사용하여 쉘 확장을 살펴보십시오.ShellXView. 유사한 문제에 대한 한 가지 해결책은 'Microsoft Access 사용자 정의 아이콘 처리기'를 비활성화하는 것이었습니다. 확장 프로그램과 관련하여 유사한 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 최근에 탐색기 드롭다운 메뉴에 옵션을 추가하는 기능을 시스템에 추가한 적이 있습니까?
당신은 또한 사용할 수 있습니다파일 유형 담당자확장 프로그램을 조작한 것이 있는지 확인하려면 해당 웹 사이트에 확장 보고서(Ctrl+F9)를 보내면 어떤 프로그램이 어떤 확장 프로그램을 사용하는지 나열됩니다.
최근에 설치한 프로그램이 확장 기본값 중 하나를 변경했거나 DespicableMe_w8.exe가 기본 확장이 아닌 다른 것을 사용하도록 설정되었을 수 있습니다. 그것이 발견되면 filestypeman에서 F4를 사용하여 재설정할 수 있습니다.