HP 250 G1 노트북에서 Win 7을 실행하는 AOC 모니터와 함께 DisplayLink USB GD 어댑터를 사용하는 클라이언트가 있는데 이상한 상황이 발생했습니다.
문제는 플러그인을 사용하고 모니터를 사용하려고 하면 아무것도 볼 수 없다는 것입니다. 하지만 Teamviewer를 통해 액세스하면 제대로 작동하고 화면을 바꿀 수 있습니다.
화면을 볼 수 있도록 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
답변1
디스플레이 링크 유닛에 적합한 강이 있는지 확인하십시오.
저는 직장에서 한동안 하나를 사용해 왔는데 매우 비슷한 문제가 있었습니다. 더 낮은 사양의 USB 어댑터를 주문했지만 모델 번호를 확인할 때까지 이를 인식하지 못한 것으로 나타났습니다. 낮은 사양 모델은 기본적으로 PC가 가능한 것보다 높은 해상도를 시도하는 경우 아무것도 표시하지 않았습니다. 문서가 형편없었어요
답변2
- 새 비디오 케이블을 사용해 결함이 없는지 확인하세요.
- 모니터에 결함이 없는지 확인하려면 다른 컴퓨터에서 모니터를 사용해 보십시오.
- 문제가 있는 디스플레이 어댑터가 포함된 정상 작동이 확인된 모니터를 사용해 결함이 없는지 확인하십시오.
- 결함이 발견된 부품을 교체하십시오.