두 번째 모니터에 검은색이 표시됨

두 번째 모니터에 검은색이 표시됨

HP 250 G1 노트북에서 Win 7을 실행하는 AOC 모니터와 함께 DisplayLink USB GD 어댑터를 사용하는 클라이언트가 있는데 이상한 상황이 발생했습니다.

문제는 플러그인을 사용하고 모니터를 사용하려고 하면 아무것도 볼 수 없다는 것입니다. 하지만 Teamviewer를 통해 액세스하면 제대로 작동하고 화면을 바꿀 수 있습니다.

화면을 볼 수 있도록 이 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?

답변1

디스플레이 링크 유닛에 적합한 강이 있는지 확인하십시오.

저는 직장에서 한동안 하나를 사용해 왔는데 매우 비슷한 문제가 있었습니다. 더 낮은 사양의 USB 어댑터를 주문했지만 모델 번호를 확인할 때까지 이를 인식하지 못한 것으로 나타났습니다. 낮은 사양 모델은 기본적으로 PC가 가능한 것보다 높은 해상도를 시도하는 경우 아무것도 표시하지 않았습니다. 문서가 형편없었어요

답변2

  1. 새 비디오 케이블을 사용해 결함이 없는지 확인하세요.
  2. 모니터에 결함이 없는지 확인하려면 다른 컴퓨터에서 모니터를 사용해 보십시오.
  3. 문제가 있는 디스플레이 어댑터가 포함된 정상 작동이 확인된 모니터를 사용해 결함이 없는지 확인하십시오.
  4. 결함이 발견된 부품을 교체하십시오.

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