방금 새로운 Asus 노트북 모델 N750JK를 구입했습니다. HDMI 포트(HDMI->DVI 어댑터)를 통해 외부 모니터에 연결해 보았습니다. 두 번째 모니터는 PC를 시작할 때 화면에 이미지를 표시하고 Windows 바탕 화면이 표시될 때까지(Windows 로고가 사라질 때) 이미지를 표시합니다. 무슨 일이 있어도 작동시킬 수 없습니다. (디스플레이 속성에서 검색 방법을 시도했지만 성공하지 못했습니다.)
그런 다음 최신 Intel HD 4600 드라이버를 다운로드했는데 제대로 작동했습니다. 이미지가 노트북과 외부 모니터에 표시되었습니다. 그런데 노트북을 다시 시작해 보니 상황은 이전과 같았습니다. Windows에서 두 번째 모니터를 인식할 수 없습니다.
저는 Windows 8.1을 사용하고 있으며 Windows 7에서도 사용해 보았습니다.
모델: Asus N 시리즈 N750JK
노트북 그래픽 카드: 그래픽 카드: Intel HD 4600(기본 카드이며 변경할 수 없음), Geforce GTX 850M. 또한 다른 모니터를 통해 HDMI - HDMI 케이블을 사용해 보았지만 위에서 설명한 것과 동일한 동작을 보였습니다.
도움이 많이 될 것입니다.
편집: 누군가가 나와 동일한 노트북(또는 적어도 동일한 통합 그래픽 카드)을 가지고 있는지, 나와 동일한 문제가 발생하는지 직접 알고 싶습니다.
편집 2: Linux 배포판(FEDORA)을 사용해 보았는데 시작부터 바로 효과가 있었습니다!
그렇다면 Windows에서는 무엇이 잘못되었을 수 있습니까? 하드웨어 문제는 아닌거 같은데..
답변1
귀하의 설명에 따르면 Windows에서 드라이버가 로드되는 지점까지 디스플레이가 입력을 수신하므로 소프트웨어/드라이버 문제인 것 같습니다.
나는 다음을 제안하고 싶습니다:
- Win+를 시도 P하고 데스크탑을 확장하도록 설정하여 효과가 있는지 확인하십시오. Windows가 단순히 출력을 HDMI로 보내지 않을 수도 있습니다.
- 기본 드라이버로 되돌려 보십시오(HD 4600 드라이버 제거, 장치 관리자에서 GPU 장치 제거 후 재부팅). 변경된 사항이 있는지 테스트한 후 최신 드라이버를 설치하세요.
- 가능하다면 BIOS에서 Intel HD 4600을 비활성화하여 이것이 문제에 도움이 되는지 확인하십시오.
답변2
여기에 언급된 두 가지 솔루션은 다음과 같습니다.
먼저, 여러분에게 즉각적인 안도감을 줄 수 있는 아이디어를 제안하겠습니다. 장치 관리자에서 장치를 비활성화했다가 다시 활성화하면 상황이 더 좋아진다고 말씀하셨기 때문에 이 제안을 드립니다.
확인해 보세요NirSoft의 장치 관리자 보기. NirSoft의 DevManView는 제가 설명하려는 프로세스를 수행할 수 있어야 합니다.
또 다른 대안은 Microsoft의 DevCon일 수 있습니다. 적어도 이론상으로는 그것도 효과가 있을 수 있으므로 동일한 작업을 수행할 수 있는 가능한 리소스로 제공하고 있습니다. 다음은 몇 가지 하이퍼링크입니다. 정보:MS Q311272. 다운로드: DDK의 일부:DDK. 가능한 직접 다운로드:데브콘.exe. 더 많은 정보:테크넷. 더 많은 정보:롭.
DevManView를 사용하면 장치를 비활성화하고 다시 활성화할 수 있습니다. 장치를 비활성화해 보십시오. 그런 다음 충분한 시간 동안 기다린 후 명령줄에서 장치를 다시 활성화하십시오. (기다리는 시간은 사실상 부두 마술처럼 느껴질 수 있습니다. 1~2초 정도 기다려 보세요. 그래도 실패하면 1~2분 정도 기다렸다가 필요에 따라 미세 조정하세요. 기다림의 요점은 단순히 Windows가 완전히 인식할 때까지 기다리는 것입니다. 장치가 비활성화되어 있으며 Windows가 필요하다고 생각하는 방식으로 Windows가 해당 변경에 응답할 수 있는 기회를 제공합니다.)
이것이 수동으로 작동하는 경우 배치 파일에서 제대로 작동하는지 확인하십시오. (필요한 경우 Windows 스크립트 호스트를 사용하여 명령 사이에 인위적인 지연을 생성할 수 있습니다.) 배치 파일에서 이 작업이 제대로 작동하게 되면 바탕 화면에 아이콘을 할당할 수 있습니다. 그래픽 장치 관리자 인터페이스가 완전히 열릴 때까지 기다린 다음 수동으로 상호 작용합니다. 더 좋은 점은 시스템이 시작될 때마다(또는 사용자가 로그인할 때마다, 필요한 모든 경우) 해당 배치 파일이 시작되도록 할 수 있다는 것입니다. 그러면 해결 방법은 자동으로 이루어집니다.
참고: 노트북이라고 말씀하셨으니 성공을 축하하기 전에 일시 중지/최대 절전 모드를 시도해 보세요. 최대 절전 모드/일시 중지는 이러한 종류의 작업에 다소 취약할 수 있습니다. 시스템을 절전 모드에서 복원한 직후 비디오가 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 좋습니다. 그렇지 않은 경우 추가 작업을 수행해야 할 수 있습니다. 나중에 아는 것보다 지금 아는 것이 더 좋습니다.
이제 마음 속으로 다음과 같은 생각을 하게 될 것입니다. 이 해결 방법은 훌륭해 보이지만 실제로는 필요하다는 사실이 오히려 안타깝습니다.
오른쪽. 그럼, 간략하게 살펴보겠습니다. BIOS에서 작동하는 화면과 심지어 Windows 시작 초기에도 알 수 있듯이 문제는 분명히 Windows로 인해 발생합니다. 제가 "Windows"를 비난할 때 "Windows"라는 용어는 전체 경험을 지칭하는 매우 일반적인 의미로 사용됩니다. 이 문제는 Windows 디스플레이 드라이버 모델이나 그래픽 카드 공급업체(Intel)가 작성한 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다.
장기적으로 가장 좋은 해결책(앞서 언급한 두 번째 해결책)은 깨진 부품을 교체하는 것일 수 있습니다. 실제로 이를 달성하려면 약간의 실험이 필요할 수 있다는 사실을 발견했습니다. Windows 드라이버 디스플레이 모델은 사용되는 Windows 소프트웨어를 교체해야만 효과적으로 교체할 수 있습니다. (예를 들어 XP에서 Vista로 업그레이드하면 해당 기술이 크게 변경되었습니다.) 이는 어떤 이유로든 비실용적이거나 바람직하지 않은 경우가 많습니다. 다른 옵션은 드라이버를 더 잘 작동하는 다른 버전으로 교체하는 것입니다. 불행하게도 다양한 버전의 드라이버를 테스트하여 해당 드라이버를 찾고 식별하는 것은 불쾌한 고통이 될 수 있습니다. 더 나쁜 것은 아직 존재하지 않을 가능성이 있다는 것입니다. 하지만 계속해서 업그레이드를 확인하면 언젠가는 찾을 수 있을 것입니다. 만약 당신이 그것을 해낸다면 실제로 최고의 솔루션을 얻게 될 것입니다. 즉, 모든 것이 실제로 제대로 작동하는 곳에 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 그동안 동일한 노트북/운영 체제/드라이버를 계속 사용하는 경우 해결 방법을 따라야 할 수도 있습니다.
답변3
알겠습니다. 문제를 해결했습니다.
매장에 전화했더니 새 노트북을 하나 더 주셨어요. 이제 HDMI가 예상대로 작동합니다. 또한 무엇이 잘못되었는지 궁금해서 며칠 후 전화를 걸어 노트북의 BIOS에 업데이트가 필요하다고 말했습니다. 그 후에는 잘 되더군요..