시스템이 매우 느리고 벤치마크와 테스트 결과가 다릅니다.

시스템이 매우 느리고 벤치마크와 테스트 결과가 다릅니다.

저는 Dell Latitude E5540 시스템(i5-4300U CPU, 4GB RAM, Intel HD 그래픽, 출시된 지 1년 미만)을 사용하고 있으며 현재 실행되고 있습니다.매우최근에는 천천히(예: Word 문서/웹 페이지를 열 때까지 몇 분 동안 기다리는 경우) 그래서 시스템을 지우고 새로운 버전의 Windows 7을 설치했습니다. 하지만 시스템은 여전히 ​​매우 느립니다.

Windows 성능 지수는 Aero 그래픽의 경우 2,9, CPU의 경우 1,9를 제공합니다. PassMark는 유사한 시스템(전체 279.7, CPU 394.1, 2D 그래픽 46.1, 메모리 224.5)보다 훨씬 낮은 값을 제공합니다.가장 낮은동일한 CPU와 그래픽을 사용하는 동일한 모델의 값은 5~10배 더 높습니다. 3D 그래픽과 HDD 결과는 괜찮습니다. 이것이 Windows 문제가 아닌지 확인하기 위해 다음을 실행했습니다.포로닉스Ubuntu에서도 매우 낮은 결과를 받았습니다(RAMspeed SMP v3.5.0(정수): 2776.19; RAMspeed SMP v3.5.0(부동 소수점): 2321.41; C-Ray v1.1: 569.41; Apache Benchmark v2.4.7: 2059371).

그러나 Dell의 자체 "My Dell" 시스템 테스트에서는 시스템이 Intel의 프로세서 진단 도구와 마찬가지로 모든 테스트를 통과한 것으로 나타났습니다. 이를 근거로 Dell 지원팀에서는 이것이 하드웨어 문제가 아니며 보증 사례로 받아들이지 않을 것이라고 말했습니다.

문제의 원인을 찾기 위해 직접 문제를 해결하거나 Dell이 문제를 해결하도록 설득할 수 있는 방법이 있습니까?

답변1

E5540에 65w 전원을 연결하면 무언가를 여는 속도가 매우 매우 느립니다. 전원 플러그를 뽑고 배터리로만 작동하면 모든 것이 매우 빠릅니다. 이상하지만 입증되었습니다. 수천 대의 E5540이 있는 내 사무실에서는 65w 전력을 90w 전력으로 대체하고 있으며 현재 모든 것이 빠르고 완벽하게 작동하고 있습니다. 전원을 연결한 상태와 연결하지 않은 상태에서 속도를 시험해 보고 차이를 확인하세요.

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