Office 응용 프로그램이 Sharepoint에서 파일을 다운로드할 수 없습니다.

Office 응용 프로그램이 Sharepoint에서 파일을 다운로드할 수 없습니다.

Sharepoint 서버에서 파일을 다운로드하고 편집(체크아웃)하려고 하면 해당 Office 응용 프로그램의 스플래시 화면이 열리고 파일을 "다운로드 중"이라고 표시됩니다(그림 참조; 스웨덴어로 "hämtar" = "다운로드 중"). 이 화면은 약 5분 정도 나타난 후 파일을 찾을 수 없거나 서버에 연결할 수 없다는 메시지가 나타납니다.

여기에 이미지 설명을 입력하세요

나는 가지고있다:

  • 컴퓨터를 다시 시작했습니다.
  • 체크아웃된 파일이 없는지 확인했습니다.
  • 사무실 업로드 센터에 파일이 없는지 확인했습니다.
  • 업로드 센터 캐시를 삭제했습니다.
  • appdata에서 공유점 캐시를 지웠습니다.

이 문제는 몇 주 전에 시작되었지만 그 전에는 괜찮았습니다. 다른 컴퓨터의 내 프로필에서 파일을 다운로드할 수 있으므로 로컬 chache이거나 손상된 파일인 것 같습니다.

어떤 아이디어?

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