이상한 문제가 있어서 당황스럽습니다. 이런 일은 자주 발생하지 않습니다. :P
짧은 버전은 내 노트북(Dell Precision M4500, Win8.1 실행)의 헤드폰 잭에서 소리가 출력되지 않는다는 것입니다. (하) 간단하게 들리죠, 그렇죠? 아니요. 지금까지 내가 한 일/결정한 일은 다음과 같습니다.
맨 먼저,하드웨어 고장이 아닙니다. 나는 Ubuntu를 듀얼 부팅하고(재미를 위해 Windows는 업무에 필요함) 잭과 온보드 스피커 간 전환/분리 전환, 별도의 볼륨 제어 등 모든 것이 멋스럽게 작동합니다.
드라이버는 가능한 한 업데이트됩니다. Dell 지원팀의 드라이버는 Win8.1(Win7 시대 장비)에서는 지원되지 않지만 Windows Update의 최신 버전입니다. 또한 드라이버는 오류 전후에 업데이트되지 않았습니다. 내가 알 수 있듯이 거의 버전이 하나뿐이었습니다.
이미 devmgmt에 들어가서 오디오 드라이버를 제거한 다음 재부팅하고 Windows에서 다시 설치하도록 했습니다.
사용 가능한 경우 외부 잭이 기본값으로 설정됩니다. 연결하면 실제로 내부 스피커가 죽습니다. 따라서 Windows~이다연결/분리 시기를 감지합니다.
인터페이스별 볼륨 조절은 문제가 되지 않습니다. 실제로 이 문제를 해결하기 위해 볼륨 믹서를 설정하여 두 볼륨 모두에 대한 볼륨 컨트롤을 항상 볼 수 있도록 했습니다. 둘 다 켜져 있고 음소거되지 않았습니다.
Windows Audio 및 Windows Audio Endpoint Builder 서비스를 다시 시작했습니다. 실제로 몇 번 그렇게 한 후 바로 이상한 동작이 발생했습니다. 예를 들어 잭을 연결하면 사운드 관리 인터페이스에서 오류가 발생한다고 합니다. 잭을 통해 재생되고 있었는데 온보드 스피커를 통해 재생되고 있었습니다.
SFC를 실행했는데 모든 것이 황금색이라는 메시지가 돌아왔으므로 시스템 파일이나 기타 항목이 손실되지 않습니다.
어쩌면 오디오 서비스를 지우고 다시 등록하면 어떨까요? 자체 실행 파일이 아닌 svchost에서 실행되므로 종료하지 않고 수행하는 방법을 완전히 확신할 수 없습니다.
내가 시도할 수 있는 정말 멋진 트릭을 아는 사람이 있다면 좋을 것입니다. Windows를 다시 로드하면 해결될 것이라고 확신하지만 이는 열핵 장치를 사용하여 잔디를 깎는 것과 같습니다.