저는 Ricoh 다기능 장치를 가지고 있습니다.
사용자 코드를 사용하여 장치의 주소록에 일부 사용자의 프로필을 작성했습니다. 또한 복사, 인쇄, 스캔에 허용되는 기능도 설정했습니다.
복사하려고 할 때마다 인증 화면이 나타납니다(예상대로).
그러나 워크스테이션에서 인쇄하려고 하면 작업 로그에 "이 사용자는 이 기능을 수행할 권한이 없습니다. 이 작업은 취소되었습니다."라는 메시지가 나타납니다.
컴퓨터의 인쇄 드라이버 기본 설정 페이지에 사용자 이름과 비밀번호(프린터 주소록에서 생성됨)를 추가해 보았습니다. 그런데 계속 같은 오류가 발생합니다.
과거에 이런 종류의 오류를 처리한 사람이 있었는지 확인하십시오.
답변1
누군가가 이것을 발견할 경우를 대비해.
간단한 해결 방법은 MFD용 PCL 5c 드라이버를 설치하는 것입니다. 여기에는 인증할 사용자 코드를 입력할 수 있는 "유효한 액세스" 탭이 있습니다.
PCL 6에는 해당 탭이 없으므로 누가 인쇄하는지 확인할 수 없습니다.