Onenote를 시작하고 몇 분 후에 충돌이 발생합니다. 그러면 다음과 같은 세 가지 메시지가 표시됩니다.
"애플리케이션이 더 이상 작동하지 않습니다. 해결 방법을 검색합니다."
"Microsoft에서 응용 프로그램을 다시 시작하려고 합니다. 이 작업은 몇 분 정도 지속될 수 있습니다."
"애플리케이션이 다시 시작됩니다."
자동으로 다시 시작한 후 작동하는 것처럼 보이지만 몇 분 후에 문제가 계속해서 발생합니다.
이벤트 뷰어 메시지 추출:
오류가 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONENOTE.EXE
예외 코드: e06d7363
오류 모듈 이름: KERNELBASE.dll
문제를 해결하기 위한 다음 접근 방식은 실패했습니다.
- MS 오피스 재설치
답변1
캐시 삭제(여기에 설명되어 있음:http://onenote-tips.com/troubleshooting.html) 문제를 해결했습니다.