방금 Kinect 2를 구입했고 Windows 8.1에서 실행하려고 합니다. USB 3.0 포트에 연결했는데 작업 표시줄 오류와 함께 2~3초마다 연결, 연결 해제 및 다시 연결되는 것 같습니다."USB 장치가 인식되지 않습니다. 컴퓨터에 마지막으로 연결한 USB 장치가 제대로 작동하지 않아 Windows에서 이를 인식하지 못합니다."
순환하는 동안 장치 관리자의 USB 컨트롤러 아래에 "알 수 없는 USB 장치(장치 실패 열거)"가 표시됩니다. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하면 다음 사이를 순환하는 "장치 상태" 메시지가 표시됩니다.
"현재 이 하드웨어 장치는 컴퓨터에 연결되어 있지 않습니다. (코드 45)
이 문제를 해결하려면 이 하드웨어 장치를 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
USB BOS 설명자에 대한 요청이 실패했습니다."
그리고
"문제가 보고되었기 때문에 Windows에서 이 장치를 중지했습니다. (코드 43)
USB BOS 설명자에 대한 요청이 실패했습니다."
비슷한 문제에 대한 다른 게시물에 따라 내가 시도한 것:
- 껐다가 다시 켜보세요. Kinect와 컴퓨터 모두의 전원을 껐다 켜고 컴퓨터를 끄고 몇 분 동안 플러그를 뽑은 다음 Kinect를 컴퓨터에 연결했다가 뽑은 상태에서 컴퓨터를 다시 켰습니다.
-플러그를 뽑았다가 다시 연결합니다. 위를 참조하세요. 또한 해당 USB 포트에 다른 장치를 연결하면 장치가 작동하게 됩니다. Kinect를 다른 USB 포트에 연결하면 동일한 오류 순환 결과가 나타납니다.
-장치 관리자에 "알 수 없는 USB 장치"가 나타나면 빠르게 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 장치를 제거합니다. 순환을 계속하면서 몇 초 후에 다시 나타나기 때문에 아무 작업도 수행되지 않습니다.
-장치 매개변수를 변경하기 위해 regedit를 열었습니다. 장치는 있었지만 변수는 없었습니다.이 튜토리얼찾아보라고 하더군요.
이런 종류의 문제에 직면한 사람이 있나요? 다른 제안이 있나요?
답변1
Kinect가 내 컴퓨터의 Windows 7 파티션에 자동으로 설치되도록 하여 작동하게 한 다음 Windows 8.1로 다시 시작했는데 제대로 작동했습니다.