방금 새 워크스테이션을 구입했고 업무용 이메일로 Outlook을 설정해야 합니다. 간단합니다. 마법사를 통해 모든 정보를 입력하고 성공적으로 연결하여 테스트 메시지를 보냅니다. 기본 Outlook 페이지로 돌아가면 사서함을 설정하려는 것처럼 보이다가 충돌이 발생합니다(창이 닫힙니다). Outlook을 다시 열려고 클릭하면 시작 페이지가 표시되지만 아무 작업도 수행하기 전에 닫히거나 충돌이 발생합니다.
인터넷에 연결되어 있지 않거나 제어판을 통해 계정을 완전히 제거하면 Outlook을 열 수 있는 것으로 나타났습니다. 또 다른 이상한 점은 Outlook을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "새 전자 메일 메시지"와 같은 특정 작업을 선택하면 해당 창이 잘 열린다는 것입니다. 테스트 메시지를 보내려고 했는데 상대방이 메시지를 받지 못했습니다. 또한 안전 모드("outlook.exe /safe")에서 열려고 시도했지만 여전히 같은 문제가 발생합니다. 복구를 실행해도 아무 것도 변경되지 않습니다.
내 이메일 서버에 연결하는 데 문제가 있는 것 같습니다. IT 담당자 중 한 명이 문제가 IMAP에서만 발생하는 것 같아서 POP로 전환할 것을 제안했습니다. 불행히도 POP를 사용하여 Outlook에 연결할 수도 없습니다. 하지만 이는 완전히 별개의 문제이므로 서버를 운영하는 사람에게 문의해야 할 것 같습니다.
Outlook이 이와 같이 충돌하는 원인이 무엇인지 아는 사람이 있습니까?
업데이트:
올바른 POP3 설정을 얻은 후에는 문제 없이 내 계정을 그런 식으로 설정할 수 있었습니다. 그래도 나는 여전히 IMAP이 선호될 것이라고 생각하므로 여전히 잠재적인 해결책을 들을 수 있습니다.
답변1
추가 기능이 문제를 일으키는지 확인하세요.
시작 --> 실행 --> Outlook /safe:3
위 명령을 사용하면 추가 기능 없이 Outlook이 로드되지만 추가 기능은 여전히 추가 기능 관리자 창에 표시됩니다.
추가 기능 없이 시작해도 Outlook 문제가 해결되지 않으면 다음 스위치 중 하나를 사용하여 Outlook을 로드해 볼 수도 있습니다.
/cleanviews – 이 스위치는 기본 보기를 복원합니다(만든 사용자 정의 보기는 모두 손실됩니다!).
/firstrun – Outlook이 처음 실행된 것처럼 시작합니다.
/cleanprofile – 기본 프로필 레지스트리 키를 복원하는 동안 새로운 깨끗한 사용자 프로필로 Outlook을 로드합니다.
/nocustomize – 사용자 지정된 도구 모음 없이 Outlook을 로드합니다.