최근에 친구를 위해 빌드를 만들었고 모든 것이 잘 돌아가고 있습니다. 단, 친구가 Steam 플랫폼과 상호작용할 때 항상 하드웨어 문제를 나타내는 블루스크린이 나타나는 것을 제외하면 말이죠. 부팅 화면은 무언가를 다운로드하려고 하자마자(네트워크 어댑터?) 또는 몇 분 동안 유휴 시간이 지난 후(Steam 애플리케이션이 실행 중일 때) 나타나는 경우가 많습니다. 탐색, 작업(문서 등), Origin(EA) 플랫폼을 통한 게임 다운로드, 높은 그래픽 설정에서의 플레이 등 그 밖의 모든 것이 완벽하게 작동합니다.
도구
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║ Item ║ Description ║
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║ OS ║ Microsoft Windows 8.1 Pro x64 ║
║ CPU ║ Intel Core i5 4570 Haswell 22nm @ 3.20GHz ║
║ Memory ║ 8,00 GB Dual-Channel DDR @ 666MHz ║
║ Motherboard ║ ASUSTek (Asus) B85-PLUS (Socket 1150) ║
║ Graphics ║ ATI AMD Radeon R9 200 Series (ASUS) 4096 MB ║
║ Storage ║ Samsung HD322GJ (SATA) ║
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더 자세한 정보가 포함된 Speccy 덤프:http://pastebin.com/VcAAhdeT
블루스크린
다양한 오류가 발생하는 블루스크린이 있습니다. 주로IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. 다음은 덤프 예시입니다.
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║ Item ║ Description ║
╠═════════════╬════════════════════════╣
║ BCS ║ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ║
║ BCC ║ 0x0000000a ║
║ Parameter 1 ║ fffffa98`0375661a ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000002 ║
║ Parameter 3 ║ 00000000`00000000 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`79b01e96 ║
║ Source ║ ntoskrnl.exe ║
║ Address ║ 1509a0 ║
╚═════════════╩════════════════════════╝
솔루션
문제를 나타내지 않는 여러 진단 유틸리티(Windows 및 공급업체별) 실행을 포함하여 다양한 작업을 시도했지만 가능한 모든 드라이버를 최신 드라이버로 업데이트했습니다(또는 Windows에 포함된 드라이버를 HW 공급업체에서 직접 제공한 드라이버로 교체했습니다). ). 시스템을 다시 설치하고 하드웨어 및/또는 주변 장치를 다양한 조합으로 분리/부착하여 다양한 작업을 시도했습니다.
문제를 나타낼 수 있는 것은 Windows 드라이버 확인 프로그램을 실행할 때 재부팅 후 드라이버 확인에 실패했다는 블루스크린이 표시된다는 것입니다. 하지만 블루스크린 메시지를 해석하고 확인 실패의 원인이 된 드라이버를 찾는 방법을 잘 모르겠습니다.
╔═══════════════════╦═══════════════════════════════════════════╗
║ Item ║ Description ║
╠═══════════════════╬═══════════════════════════════════════════╣
║ BCS ║ DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION ║
║ BCC ║ 0x000000c4 ║
║ Parameter 1 ║ 00000000`000000f6 ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000748 ║
║ Parameter 3 ║ ffffe000`7cfd4080 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`7d3e55b9 ║
║ Caused by driver ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf* ║
║ Caused by address ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf+15b9 ║
╚═══════════════════╩═══════════════════════════════════════════╝
* looks like a GUID to me. Can I look up this somewhere? Googling resulted in nothing useful.
두 개의 크래시 덤프 링크(IRQL 및 드라이버 확인자):https://drive.google.com/folderview?id=0B886k8XW_l4LflV5YmRYNUNhLV9say01LUVjTi1adW9WSnpoMzQzOTMwN2MyODRjZzc0X3c&usp=sharing
다른 정보가 필요하시면 지금 알려주세요!
매우 감사합니다.
편집하다: 테이블을 고쳤습니다. 어쨌든 StackExchange 네트워크에 적절한 테이블 마크다운이 없는 이유는 무엇입니까? :(
편집 2: CPU-Z 보고
검증인 보고서:http://valid.canardpc.com/dpddx2
CPU-Z 보고서:http://googledrive.com/host/0B886k8XW_l4LYWpXblpSVDNNNHM