Windows 8.1을 실행하는 HP Pavilion g6-2197sa 노트북이 있습니다. 노트북에는 원래 Windows 7이 있었지만 8로 업그레이드했습니다. Windows 8.1로 다시 업그레이드했을 때 Intel HD Graphics 4000 드라이버가 작동을 멈췄습니다. 드라이버 속성 창에 보고된 장치 상태에 다음 메시지가 표시되었습니다.
문제가 보고되었기 때문에 Windows에서 이 장치를 중지했습니다. (코드 43)
이 문제는 내가 시도한 Intel HD Graphics 4000 드라이버 버전 15.X(10.X)의 모든 변형에서 발생합니다.최신 버전, 현재 15.33.35.64.4176(10.18.10.4176)입니다. 이 문제로 인해 외부 모니터가 작동하지 않는 등 기능에 수많은 문제가 발생합니다.
그러나 이전 버전인 9.17.10.2867이 작동한다는 것을 발견했습니다. 문제가 해결된 줄 알았는데 이 드라이버를 설치할 때마다 이후 버전 10.X가 자동으로 다시 설치됩니다. 일반적으로 재부팅하거나 잠자기/잠자기 해제 후입니다.
매번 버전 9.17.10.2867을 설치하는 방법은 장치 관리자 > 인텔(R) HD 그래픽 4000 > 드라이버 소프트웨어 업데이트 > 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 > 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 선택으로 이동하는 것입니다. 여기에는 최신 버전인 9.17.10.2867 버전과 다른 10.X 버전이 나열되어 있습니다.
랩톱에서 최신 버전의 드라이버가 자동으로 다시 설치되는 것을 중지하고 작동 중인 이전 버전을 계속 설치하려면 어떻게 해야 합니까?
답변1
Windows에 새(Windows에 포함되지 않음) 드라이버를 설치하면 이 드라이버의 복사본이 Windows의 전용 폴더에 복사됩니다.
문제는 최신 버전의 드라이버가 이 위치에서 설치된다는 것입니다. 설치하려는 버전이 Windows 버전과 호환되지 않거나 유효성 검사 서명이 없고 관리 센터(제어판)를 자동으로 설정했기 때문에 컴퓨터를 재부팅할 때마다 자동으로 이런 일이 발생합니다. 문제를 검색하고 해결하세요.
특정 드라이버가 캐시에서 다시 설치되는 것을 방지하는 가장 좋은 방법은 Windows 디렉터리 아래의 "inf" 폴더에서 해당 "inf" 파일 복사본을 삭제하는 것입니다. 설치한 모든 드라이버는 "oemX.inf"라는 이름의 inf 파일 복사본을 얻습니다. 여기서 X는 반복 번호입니다.
제거하려는 드라이버의 oemx.inf 파일을 식별하려면 다음을 수행하십시오.
Windows 키 + R을 눌러 RUN 창 프롬프트를 엽니다. 유형: inf. Enter 키를 누르세요. "setupapi.dev.log" 로그 파일을 열고 마지막 줄을 조사하여 인텔 그래픽과 관련된 OEM 파일에 대한 언급이 있는지 찾아보세요. 동일한 폴더에서 삭제해야 하는 파일입니다. 또한 모든 oemX.inf 파일을 살펴보고 제거하려는 드라이버에 속하는 파일을 확인할 수도 있습니다.
이제 이전 버전의 드라이버를 다시 설치해도 그대로 유지됩니다. 그렇지 않은 경우 제어판을 통해 관리 센터에서 문제를 자동으로 검색하고 해결하는 옵션을 비활성화하십시오.