저는 윈도우 8.1을 사용하고 있습니다. 내 이메일 클라이언트로 Windows Live Mail을 사용합니다. 이제 왜 WLM을 시작하는 데 오랜 시간이 걸리는지 이해할 수 없습니다. 이전에는 30분 이내에 시작되곤 했습니다. 이제 데스크탑에서 아이콘을 클릭한 후 시작되기까지 거의 10분이 소요됩니다.
방금 다운로드한 최신 Windows 업데이트가 이전과 같이 원인일 가능성이 있습니까? 두 차례에 걸쳐 Windows 업데이트를 다운로드한 후 비슷한 문제가 발생하여(컴퓨터가 부팅되지 않음) 새로 고치라는 권고를 받았지만 POP 및 Imap 계정 모두에서 내 이메일 메시지를 모두 삭제했습니다. 결과적으로 모든 계정을 새로 생성해야 했지만 인터넷에 연결하여 메시지를 다운로드했을 때 가져올 때 메시지 헤더만 복구되었지만 세금은 복구되지 않았습니다. 따라서 다시 새로고침하고 싶지 않습니다.
무엇이 문제일까요? 유일한 해결책이 한 번 더 새로 고치는 것이라면 모든 계정의 각 폴더에 있는 모든 메시지를 어떻게 백업합니까(저는 2개의 POP 계정과 3개의 Imac 계정이 있습니다). 그런 다음 새로 고침 후 모든 계정을 다시 생성합니다. 다시 말씀드리지만, 해당 폴더의 메시지를 어떻게 복원합니까?
Malwarebuytes Antivirus와 Windows Defender를 사용하여 검사도 실행했지만 결과는 부정적이었습니다. 위협이 감지되지 않았습니다. 그러면 무엇이 문제가 될 수 있습니까?
Microsoft 커뮤니티를 포함한 다른 두 포럼에도 동일한 질문을 했지만 아무도 해결책을 제시하지 못했습니다. 모두가 당황한 것 같지만 이 포럼에 문제를 정확히 지적하고 해결책을 제시할 수 있는 누군가가 있기를 바랍니다. 모든 답변을 주시면 감사하겠습니다. 감사해요.