이전 IBM 워크스테이션이 종료되었을 때 새 PC에서 IBM 지문 인식 키보드(89P9037/KUF0452)를 재사용했지만 통합 지문 판독기가 작동하도록 할 수 없었습니다.
Windows 7에서는 장치가 "Lenovo Preferred Pro USB 지문 인식 키보드"로 식별되지만 장치 관리자에 "생체 인식 장치"가 없어 Windows 지문 관리자가 이를 찾을 수 없습니다.
Lenovo 웹사이트에서 "ThinkVantage Fingerprint Software"와 "ThinkVantage Fingerprint Manager Pro 소프트웨어"를 모두 설치하려고 시도했지만 전자는 지문 판독기를 찾지 못하고 후자는 "이 컴퓨터에서 실행할 수 없습니다"라고 말합니다. 키보드가 더 이상 Lenovo PC에 연결되어 있지 않습니다.
Lenovo 웹사이트에서 "Lenovo Preferred Pro USB 지문 인식 키보드 핫키(Win 7) 드라이버"를 수동으로 설치해 보았지만 아무런 차이가 없습니다(키보드는 여전히 "Lenovo Preferred Pro USB 지문 인식 키보드"가 있는 USB 복합 장치입니다). 한 포트에는 일반 "HID 호환 장치"가 있고 다른 포트에는 일반 "HID 호환 장치"가 있습니다).
몇년전에도 비슷한 질문이었는데윈도우 7, 레노버 키보드, 별로 도움이 되지 않았습니다. 거기에 대한 답변에는 이미 시도한 드라이버를 다운로드할 수 있는 링크가 있는 제품 페이지에 대한 링크가 제공됩니다. 또한 해당 질문에서는 OP가 Lenovo 시스템에서 키보드를 사용하려고 했는지 여부가 명확하지 않습니다. 이는 중요할 수 있습니다.
저는 이 지문 판독기가 작동하게 하고 싶었지만 옵션이 부족했기 때문에 슈퍼유저의 경험을 결합하면 다시 작동하는 데 도움이 될 수 있기를 바랐습니다.
답변1
나는 거의 같은 문제를 겪었습니다. Windows 7 64비트를 실행하는 자체 조립 PC에 새로운 "Lenovo Preferred Pro USB 지문 인식 키보드"를 설치하려고 했습니다. 드라이버가 없으면 알 수 없는 장치와 연결된 USB 복합 장치가 있는 USB 허브로 표시되었습니다. 복합 장치는 2개의 USB 입력 장치(HID 키보드 장치 및 다른 HID 호환 장치)로 구성됩니다.
먼저 여기에 도착했습니다.http://support.lenovo.com/us/en/documents/pd029581- 분명히 내 키보드를 정확하게 설명하는 올바른 페이지입니다(따라서 귀하의 키보드보다 최신 모델인 것 같습니다). 여기에서 "Lenovo Preferred Pro USB 지문 인식 키보드 핫키(Win 7) 드라이버" 버전 3.4.0.1을 다운로드하여 설치했습니다.
재부팅 후 "Synaptics FP 센서(WBF)(PID=0015)"로 표시되는 생체 인식 장치를 찾았습니다. 실제로 이제 총 7개의 USB 장치가 연결되어 있습니다. Synaptics 센서가 있는 USB 허브와 2개의 USB 입력 장치로 구성된 복합 장치: 이제 하나는 "Lenovo Preferred Pro USB 지문 인식 키보드"로 표시되고 다른 하나는 여전히 HID 규격으로 표시됩니다. 장치.
그런데 같은 페이지(버전 8.01.42)에 링크된 "ThinkVantage Fingerprint Manager Pro 소프트웨어"를 설치하려고 여러 번 시도했습니다. 그런데, "이 컴퓨터에서는 설치 프로그램을 실행할 수 없습니다."라는 메시지와 함께 항상 설치가 실패했습니다.
마침내 다음 페이지를 찾았습니다.http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds101045"64비트 Windows용 Lenovo 지문 인식기/암호 보관소"를 사용하세요. 이 버전은 마침내 설치되었으며 이제 Windows 로그인에 제대로 작동합니다.
이것이 적어도 어느 정도 도움이 되기를 바랍니다... 행운을 빕니다!
답변2
만약Christian Halbe의 답변지문 판독기가 작동하지 않습니다. 고장났거나 케이블이나 포트에 결함이 있기 때문일 수 있습니다.
제 경우에는 지문 판독기를 작동시킨 지 며칠이 지나서 작동이 멈추고 전혀 복구되지 않았습니다.
숨겨진 장치를 표시하면 "TouchChip Fingerprint Coprocessor(WBF 고급 모드)" 장치가 계속 표시되지만 키보드 USB 허브에 실제로 연결된 장치는 알 수 없는 장치이며 장치 상태는 "Windows에서 이 장치를 중지했습니다. 문제가 보고되었습니다. (코드 43)"이 일반 탭에 표시되고 장치 ID가 "USB\VID_0000&PID_0000"으로 표시됩니다.
"알 수 없는 장치" 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
답변3
다른 드라이버가 없을 때 작동했던 최신 드라이버는 다음과 같습니다. 이 드라이버로 인해 Lenovo 지원 사이트에서 Validity Fingerprint Windows 7을 검색하면 원하는 항목을 찾을 수 있습니다. Windows 8용 Lenovo Fingerprint Manager(32- 비트, 64비트), 7(32비트, 64비트) - 노트북 http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds034485 작동하는 것 같은 실제 최신 드라이버/소프트웨어.