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배터리를 제거한 후 부팅할 수 없습니다

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배터리를 제거한 후 부팅할 수 없습니다

무슨 일이에요?

내 컴퓨터가 뭔가 이상해요. 오늘은 배터리 교체를 해야 했습니다.
늘 그렇듯, 배터리를 교체하면 시스템은 항상 꺼집니다.
배터리를 교체하기 전에는 두 운영 체제 모두 정상적으로 작동했습니다. 둘 다 정상적으로 부팅할 수 있습니다.

그러나 컴퓨터를 다시 켰을 때 두 운영 체제(Windows 7 및 8)가 모두 부팅되지 않았습니다. 블루 스크린 오브 데스(Blue Screen of Death)가 발생하지만 이 BSoD는 어떤 정보도 표시하지 않고 대신 플래시하고 사라지며 재부팅을 다시 시작하여 기본 부팅 메뉴로 돌아갑니다.

메모:이는 결함이 있는 배터리(또는 하드 드라이브)와는 아무 관련이 없습니다!

내가 시도한 것:

컴퓨터 정보/구성을 살펴보았는데 BIOS에는 아무런 문제가 없는 것 같았습니다.
그런 다음 (확인하기 위해) Windows 7과 8을 정상적으로 부팅했습니다. 둘 다 작동하지 않았습니다. 내가 받은 것은 어떤 정보도 포착할 수 없는 매우 빠른 BSoD뿐이었습니다.
그런 다음 계속해서 안전 모드로 부팅을 시도했습니다. 이상하게도 classpnp.sysWindows 8은 안전 모드로 정상적으로 부팅되는 동안 Windows 7은 부팅에 실패했습니다.

다시 시작한 후 Windows 8은 안전 및 일반 모드로 정상적으로 부팅되었지만 Windows 7은 전혀 부팅할 수 없었습니다.
그러나 Windows 8에서는 시간이 전혀 움직이지 않는다는 것을 알았습니다. 마지막으로 성공적으로 종료했을 때였습니다.

그런 다음 복구 모드를 사용하여 이전 시스템 상태(Windows 7의 경우)로 다시 복원을 시도했는데 제대로 작동했습니다.
안타깝게도 거기에는아니었다사용할 수 있는 복구 상태입니다. 그래서 "시스템 복구" 유틸리티를 사용해 보았습니다.
5분 후에는 컴퓨터를 다시 시작하고 "수리가 완료되면 모든 것이 정상적으로 실행되어야 합니다"라고 명시되어 있지만 여전히 BSoD가 표시됩니다.

다른 사이트를 탐색한 후 많은 사람들이 이를 디스크 결함으로 추론했습니다.
그러나 Windows 7과 8 모두 복구 모드가 제대로 작동했습니다. 두 운영 체제 모두에 대한 부팅 메뉴도 성공적으로 로드되었습니다.그렇지 않다결함이 있는 디스크.

내 질문:

  • 손상된 시스템 파일과 관련이 없다면 Windows 7을 부팅할 수 없는 원인은 무엇입니까?
  • 그리고 재설치(복구/설치 미디어/드라이브) 없이 Windows 8을 수정할 수 있었기 때문에 Windows 7에서도 동일한 작업을 수행할 수 있는 방법이 있습니까?

(질문을 묻는 기준으로) 작동하는 내용을 요약합니다.

  • Windows 7은 안전 모드나 일반 모드로 부팅할 수 없습니다.
  • Windows 7 복구 미디어가 없습니다.
  • Windows 7 및 8의 복구 모드는 정상적으로 작동합니다.
  • 내 Windows 8 복구 미디어가 다른 파티션에 있습니다(그러나 어떤 이유로 부팅 메뉴를 통해 액세스할 수 없음).
  • 이제 Windows 8이 완벽하게 작동합니다.

업데이트:

  • BSoD 오류를 엿볼 수 있었습니다. STOP 7B.

답변1

배터리 교체는 시스템에 영향을 미치지 않습니다. 뭔가 잘못되지 않는 한. Dell 정품 배터리를 사용했습니까, 아니면 비정품 교체품을 사용했습니까? 그리고 기본적으로 어떤 경우에도 핫스왑이 가능하도록 설계되었습니다. 권장되지는 않지만 정확하게 금지되지도 않습니다.

내가 추천하는 것:

0단계: Dell 진단 프로그램을 실행하십시오. 그리고 거기서 가져가세요.

  1. 날짜/시간이 현재로 설정되어 있는지 확인하세요. 로그와 RTC가 표시하는 시간이 일치하지 않으면 Windows가 부팅되지 않을 수 있습니다. 조정이 필요한 경우 CMOS 배터리를 교체해야 하지만 별 문제는 아닙니다. 최소한 기본 배터리나 외부 전원만 있으면 괜찮습니다.
  2. #1이 실패할 경우 기본 배터리를 제거하고 외부 전원을 분리한 다음 전원 버튼을 30초 이상 길게 눌러(또는 눌렀다가 떼고 반복) 시스템에서 전원을 방전시킵니다. 그런 다음 다시 전원을 켜십시오. 당신은 그 솔루션이 어떤 이상한 것들을 분류하는지 믿지 못할 것입니다.
  3. #2가 실패하면 BIOS를 기본값으로 설정하고 저장한 후 재부팅합니다.
  4. #3이 실패하면 CMOS 배터리를 제거하고 #2를 반복합니다. 그런 다음 배터리를 교체하고 전원 시스템을 백업하십시오.
  5. 모두 실패하면 MB 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 기존 배터리를 다시 넣지 않은 경우를 제외하고 1번부터 모두 반복하세요. 새 배터리가 어딘가에서 단락이 발생할 수 있습니다.

편집: Dell 진단 프로그램을 완전히 잊어버렸습니다. 위 목록에 추가했습니다.

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