Microsoft Outlook 받은 편지함 오류 수정 도구를 실행하고 있습니다. 진단을 수행한 후 을 클릭하면 Repair프로그램이 응답하지 않음 상태로 전환됩니다.
우리는 5분 동안 그대로 두려고 했습니다. 또한 모든 Outlook 및 이메일 관련 프로세스가 작업 관리자에서 중지되었는지 확인했습니다. 도구가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 어떻게 작동하게 만들 수 있나요?
답변1
"응답하지 않음"이 항상 또는 대부분의 경우 프로그램이 실패했음을 의미하는 것은 아닙니다.
이는 단순히 프로그램이 너무 바빠서 무슨 일이 일어나고 있는지 묻는 OS에 응답할 수 없다는 의미입니다. Windows는 프로그램이 계속 제대로 작동하는지 확인하기 위해 주기적으로 프로그램에 응답을 요청합니다. 프로그램의 사용량이 특히 많으면 Windows 쿼리에 응답하지 못할 수도 있습니다. 그런 일이 일어난다. 일반적으로 아무 의미가 없습니다.
귀하의 받은편지함 오류 수정 도구가 현재 PST 파일을 복구하는 중일 수 있습니다. 내 경험에 따르면 PST의 크기와 문제의 성격에 따라 이 복구 프로세스는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
그러니 인내심을 가지십시오.
alancc가 언급한 것처럼 도구에 문제가 너무 많을 수도 있지만, 5분이라는 시간은 이를 알기에 충분한 시간이 아닙니다.