Dell XPS 17 노트북이 배터리 전원으로 실행될 때 예기치 않게 종료됩니다.

Dell XPS 17 노트북이 배터리 전원으로 실행될 때 예기치 않게 종료됩니다.

Dell XPS 17(L702X)이 있는데 문제는 AC에 연결하지 않고 배터리로 노트북을 사용할 때마다 갑자기 종료되기 전까지 임의의 시간 동안만 작동한다는 것입니다. 이런 일이 몇 달째 계속되고 있습니다. 일주일 전에 구입한 배터리와 새 하드 드라이브가 포함된 새 배터리인데도 여전히 작동합니다.

AC 전원을 사용하면 노트북이 예기치 않게 종료되지 않고 원하는 만큼 오랫동안 노트북을 사용할 수 있습니다. 노트북을 얼마나 많이 사용하느냐에 따라 종료 속도가 빨라집니다. 예를 들어 화면에 데스크톱만 표시한 채로 방치하면 한 시간 정도 걸릴 수 있습니다. 하지만 게임을 하면 15분 정도 걸릴 것 같아요.

답변1

위에서 언급했듯이 이것은 새 배터리이지만 불량 배터리처럼 보입니다.

Windows 7 또는 8에서는 CMD 프롬프트를 엽니다.관리자로서그리고 입력

powercfg -에너지

잠시 후 배터리 상태가 포함된 보고서를 받게 됩니다.

배터리:배터리 정보...

설계 용량 48600

마지막 완전 충전 46580

설계 용량과 현재(말장난 의도 없음) 용량의 차이를 통해 배터리 상태를 알 수 있습니다.Windows 7에서 노트북 배터리 상태를 확인하는 방법을 참조하세요.자세한 내용은 Windows 8.1에서도 작동합니다.

또한 이동제어판\모든 제어판 항목\전원 옵션\계획 설정 편집,고급 전원 설정 변경그리고 * 배터리* 설정을 검사하여 아직 상당한 충전량이 남아 있을 때 노트북이 종료되도록 설정되어 있는지 확인하세요.

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