우리 사무실의 프린터는 용지 전체에 표시를 남깁니다.
토너 드럼 청소를 시도했지만 성공률이 제한적이었습니다. 이 문제를 직접 고칠 수 있나요? 아니면 새 드럼을 구입해야 하나요? 가격이 새제품 가격과 비슷하네요..
프린터 모델은 Brother HL-5250DN입니다.
감사해요!
답변1
레이저 프린터가 인쇄할 때 토너(잉크 제공)가 잉크를 드럼에 묻고 퓨저가 잉크를 드럼에서 용지로 전달합니다.
어떤 이유로 퓨저가 드럼에서 용지로 잉크를 전사하려고 할 때 용지가 없으면 드럼에 달라붙게 됩니다(매우 뜨거우므로). 결과적으로 인쇄할 때마다 약간의 잉크가 인쇄될 때마다 용지에 전사됩니다. 드럼을 청소하면 도움이 되는 경우도 있지만 드럼을 교체해야 하는 경우가 더 많습니다.
이런 일이 발생하는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 사용자가 용지 여백 외부에 인쇄를 시도했습니다.
- 용지 걸림이 발생했지만 센서가 여전히 용지가 있음을 감지했기 때문에 프린터가 계속 인쇄했습니다(용지가 걸리기 전에 용지가 옆으로 밀리는 경우 발생할 수 있음). 이는 일반적으로 용지함에 용지를 잘못 배치한 결과입니다.
또는 드럼만 교체해야 할 수도 있습니다. 각 드럼은 드럼이 마모되기 전에 일정량의 인쇄물을 인쇄할 수 있으며 더 이상 드럼에서 잉크를 올바르게 배출할 수 없습니다.
답변2
설명서를 읽어보세요(링크).
설명서에는 그래픽과 함께 구체적인 청소 지침이 포함되어 있습니다. 또한 약 25,000페이지를 인쇄한 후에는 드럼을 교체해야 한다고 명시되어 있습니다.