Windows 8.1이 설치된 Toshiba 노트북을 실행 중인데 컴퓨터를 실행하는 동안 무작위로 검은색 화면이 나타나거나 부팅을 시도하면 화면은 검은색으로 유지되지만 컴퓨터는 실행 중입니다. 컴퓨터를 사용하는 동안 기기와 CPU는 여전히 활성 상태이므로 아무런 반응도 없고 화면도 표시되지 않습니다. 문제없이 외부 디스플레이에 연결했습니다. 다른 사람도 이런 현상을 경험했거나 이를 해결할 수 있는 솔루션이 있습니까?
답변1
이는 바이러스가 아니라 그래픽 카드, 드라이버 및 Windows와의 상호 작용에 관련된 문제입니다. 예전에는 상당히 흔했으며 일반적으로 컴퓨터가 절전/대기 모드에서 벗어날 때 발생합니다.
나는 그것이 그래픽 메모리가 올바르게 재설정되지 않는 것과 관련이 있다고 의심하지만 증명할 수는 없습니다. Toshiba, Acer 등의 많은 노트북에서 본 적이 있습니다. W7에서는 그랬던 것처럼 W8에서는 그런 문제가 발생하지 않는 것 같습니다. 사실, 나는 최신 노트북에서 한동안 그것을 보지 못했습니다.
더 나은 드라이버가 있는지 알아보기 위해 대체 비디오 카드 드라이버(다운그레이드 및 최신 버전 모두)를 찾아볼 수도 있습니다.