안녕하세요. 컴퓨터가 재부팅되는 데 문제가 있습니다. 나는 bsod를 직접 본 적이 없지만 사용자는 컴퓨터에 접속할 때마다 이미 재부팅되었으며 부팅 미디어를 찾을 수 없다는 메시지가 멈췄다고 말했습니다.
시스템에 전원을 다시 공급하면 정상적으로 부팅되고 몇 시간 후에도 마찬가지입니다. 이것은 제조 환경의 컴퓨터이므로 방열판과 팬이 오일 잔여물로 막히는 경향이 있으므로 일반적으로 시스템 오류가 발생하는 경우 이와 관련이 있습니다. CPU 팬이 좀 고장났지만 지금은 고쳐졌고 CPU 온도를 모니터링했는데 지금까지 45*C를 넘지 않았습니다.
과열로 인해 무언가가 손상되었다고 믿고 싶지만 HP 시스템 진단에서는 모든 것이 정상으로 돌아옵니다. 그리고 하드웨어 ATM을 추가로 디버깅하는 방법을 잘 모르겠습니다.
또 다른 문제는 bsod 미니 덤프를 찾을 수 없다는 것입니다. Windows/minidump에는 6년 이상 된 파일이 두 개만 있는데 조금 이상하다고 생각됩니다.
컴퓨터는 네트워크에 있고 관리자가 아닌 사용자는 C:/에 액세스할 수 없습니다. 예를 들어 데스크톱은 서버에 있는 여러 컴퓨터 간의 공유 폴더이며 여기 어딘가에서 잠재적인 덤프를 찾을 수 있는지 궁금합니다. 대신에?
일종의 충돌 로그를 찾는 방법이나 디버깅에 대한 추가 도움말을 찾는 방법에 대한 팁을 주시면 감사하겠습니다.
컴퓨터가 실행 중인 Windows XP 32비트라는 사실을 추가하는 것을 잊어버렸습니다.