Toshiba Satellite E45t-A4100에서 키보드가 작동하지 않습니다. 무엇을 눌러도 아무 반응이 없습니다. 터치 스크린은 여전히 작동하고 모든 것이 제대로 작동하는 것 같지만 키보드 기능이 전혀 없습니다! 장치 관리자에 가서 오류 메시지를 살펴보니 레지스트리의 구성이 불완전하거나 손상되었기 때문에 Windows에서 이 하드웨어를 시작할 수 없다는 메시지가 나타납니다. 문제 해결 기본 사항을 모두 시도했지만 이제 레지스트리에 등록되어 있는데 무엇을 해야 할지 모르겠습니다. 어떤 제안이 있으십니까? 며칠 전에 노트북을 사용해서 일어났는데 모든 것이 잘 작동했습니다. 다음날 아침에 일어나서 노트북을 열고 절전 모드에서 다시 켰는데 키나 마우스가 작동하지 않았습니다. 정말 이상한 점은 노트북에 아무 것도 추가하지 않고 아무 것도 하지 않고 그냥 사용하기만 했다는 것입니다. 어느 날 밤에 다음날 아침에 일어났더니 지난 3일 동안 키보드를 사용할 수 없었습니다.
답변1
대부분의 경우 키보드 문제에 대한 빠른 수정 방법은 없습니다. IT 전문가가 아닌 경우 운영 체제를 다시 설치해 보십시오. 제조업체의 웹사이트로 이동하여 서명된 드라이버를 다운로드하고 설치한 후 작동하는지 확인하세요. 문제가 지속되면 키보드를 교체해 보십시오. 키보드를 교체해도 문제가 해결되지 않으면 키보드를 연결하는 마더보드 버스나 키보드 작동을 담당하는 칩에 문제가 있을 수 있습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.