Windows 8.1에서 예기치 않은 종료의 원인 확인

Windows 8.1에서 예기치 않은 종료의 원인 확인

나는 컴퓨터가 일부 파일을 압축하는 동안 30분 남짓 동안 컴퓨터를 방치했습니다. 다시 돌아왔는데 컴퓨터가 꺼진 것 같았습니다. 이벤트 로그를 보니 다음과 같았습니다.

The previous system shutdown at 2:51:38 PM on ‎6/‎2/‎2015 was unexpected.

문제는 제가 그 당시 컴퓨터를 사용하고 있었는데 확실히 종료되지 않았다는 것입니다. 아마 오후 7시 40분(제가 떠났을 때)에서 오후 8시 20분(돌아왔을 때) 사이에 서비스가 종료되었을 것입니다.

저는 노트북을 사용하고 있는데, 생각나는 건 배터리 절약 모드로 설정해 두었는데(전원을 연결할 때 배터리 절약 모드를 끄는 것을 잊어버렸습니다) 이것이 프로그램을 방해했을 수도 있다는 것입니다. 저는 파일이 절전 모드로 전환되면 파일을 압축(ALZip)하는 데 사용하고 있었습니다. 이로 인해 폐쇄가 발생했을 수도 있나요?

답변1

과열 문제로 인해 컴퓨터 자체 보호를 위해 열 종료가 발생하는 것 같습니다. 정기적으로 사용하는 동안 컴퓨터 팬이 많이 작동합니까? 컴퓨터 통풍구 주변에 먼지가 있습니까? Zip 유틸리티는 리소스 집약적이기 때문에 CPU에 스트레스를 줍니다.

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