ATT Uverse를 통해 유선 전화 서비스를 이용하고 있습니다. 제 라우터는 2wire인데, 라우터 홈페이지에 가보니 VoIp 서비스가 유휴 상태이거나 활성 상태라는 내용이 뜹니다. 또한 내 컴퓨터에는 ATT 전화 서비스에 연결된 모뎀이 있습니다. 모뎀을 사용하여 인터넷에 연결하거나 팩스를 보내려고 할 때마다 작동하지 않습니다. 처음에는 발신음 문제인 줄 알았습니다. 처음 전화를 받으면 신호음이 울리기 전에 신호음이 울립니다. 그래서 발신음이 들릴 때까지 전화선을 열어두었다가 인터넷에 연결해 보았습니다. 연결이 시작되었지만 마침내 연결되면 연결로 인해 데이터가 전송되지 않습니다. 문제는 VoIp가 모뎀이 올바른 주파수를 보내고 받는 것을 방해한다는 것인데 확실하지 않습니다. VoIP에 문제가 있는지 알고 싶습니다. 그렇다면 어떻게 해결할 수 있나요? 아니면 모뎀 설정에 문제가 있습니까?
답변1
U-Verse 서비스는 VoIP이며 음성을 전달하기 위한 것이며 음성을 강력하게 압축합니다. 반면에 모뎀은 디지털 신호를 전달할 고품질 아날로그 캐리어가 있을 것으로 기대합니다.
모뎀 속도를 줄여보세요. 2400bps부터 시작하겠습니다. 팩스 서비스는 U-Verse에서 계속 작동해야 하며 9600kbps에서 시작됩니다.
추가 참고자료: https://forums.att.com/t5/Features-and-How-To/Faxing-with-ATT-uverse-voip/td-p/2820619
저를 당황하게 만드는 부분은 "발신음이 울리기 전에 경고음이 울립니다"라고 말하는 것입니다. 모뎀이 전화를 걸고 있는 것 같습니다. 전화를 걸기 전에 발신음이 나올 때까지 기다려야 하기 때문에 이는 특이한 현상입니다. 모뎀이 올바르게 설정되었는지 확인하겠습니다. 모뎀이나 다이얼 스크립트를 공장 기본값으로 재설정할 수 있습니다.