Windows 업데이트를 실행한 후 컴퓨터가 다시 시작되지 않습니다. 하드 드라이브가 없다고 명시되어 있습니다. 진단을 실행하기 위해 시작할 때 F12를 눌렀습니다. 모든 것이 통과되었지만 하드 드라이브가 없다고 말했습니다!
USB 하드 디스크 드라이브 인클로저를 구입하고 다른 컴퓨터에서 디스크를 살펴보았는데 디스크는 괜찮습니다! 로그 파일의 마지막 업데이트도 표시됩니다!
슬롯에 다른 하드 드라이브를 사용해 보았지만 동일한 문제가 발생했습니다. 따라서 컴퓨터의 부팅 영역에 뭔가 변경되었거나 잘못된 것이 있습니다. CD나 DVD 또는 외부에서도 실행되지 않습니다. Windows 8이 설치된 Dell Inspiron i660
원래 Microsoft 커뮤니티에서 질문했습니다.여기.
답변1
드라이브를 완전히 사용할 수 없고 다른 드라이브를 사용해도 증상이 동일하므로 이는 하드웨어 문제인 것 같습니다. 그러나 이는 하드웨어에만 국한되지 않으며 BIOS 설정과 관련이 있을 수 있습니다. 다음을 시도해 보세요:
~ SATA 케이블 테스트/변경: 3.5" 데스크탑 HDD용 SATA 케이블은 언급한 '다른' 컴퓨터에서 흔히 볼 수 있습니다. 데스크탑의 측면 패널을 떼어내고 위치를 찾으세요.이것케이블을 연결하고 여분의 하드 드라이브가 있으면 다른 드라이브를 사용하여 테스트해 보십시오. 전원 문제일 수도 있습니다. 이 경우 프로세스는 다음을 제외하고 동일합니다.이것케이블.
~ UEFI/레거시: 먼저 다른 사람들이 이전에 제안한 것처럼 BIOS에서 기본 설정으로 되돌려 보십시오. UEFI에서 레거시로 또는 그 반대로 BIOS 설정을 변경할 수도 있습니다. 완전히 익숙하지 않은 경우 요점은 다음과 같습니다.동영상. 또한 BIOS에 따라 HDD/부팅 순서를 다르게 변경해야 할 수도 있다는 점을 고려하세요. 이러한 다른 잠재적인 변경 사항은 "변경 사항을 저장"하고 다시 시작할 때까지 사용하지 못할 수 있습니다.뒤쪽에BIOS로.
언급된 BIOS 문제는 CD/외부 매체에서 부팅할 수 없는 원인일 수도 있습니다.