Windows 8.1 컴퓨터를 Moto G에 페어링하려고 합니다. 두 장치 모두 Bluetooth가 켜져 있고 Moto G는 Bluetooth 설정에서 내 Windows 컴퓨터를 볼 수 있지만 연결을 시도하면 "통신할 수 없습니다"라는 오류가 발생합니다. [이름]님과 함께."
Windows에서 "장치 추가"로 이동하면 Moto G를 찾을 수 없습니다. 다른 Bluetooth 장치를 추가해 보았지만 아무 것도 나타나지 않습니다.
Windows가 장치를 찾지 못하도록 막는 이유는 무엇입니까? 그 반대의 경우에는 그렇지 않습니다.