일부 인터넷 서비스에 대한 네트워크 연결이 계속 끊어지지만 전부는 아닙니다. 예를 들어 Skype는 잘 작동합니다(VoIP 채팅이 진행 중이었습니다). 하지만 겉으로 보기에는 갑자기 다른 모든 것을 잃어버리게 됩니다. 오랜 기다림 끝에 알 수 없는 호스트 오류가 발생하면서 Google에 ping을 시도합니다. 모뎀/라우터를 다시 시작하면 잠시 동안 문제가 해결되지만 약 30~60분 후에 문제가 다시 발생합니다. 내 ISP에 연락할 예정이지만 여기에 있는 누군가가 문제가 무엇인지 알 수 있는지 궁금합니다.
모든 클라이언트는 동일한 서비스를 잃게 되므로 클라이언트 문제는 아닌 것 같습니다. 클라이언트에는 두 개의 iOS 장치, PS3 및 두 개의 Mac OS X Yosemite 클라이언트가 포함됩니다.
또한 항상 연결되어 있는 것처럼 보이는 MineCraft Server(TCP 프로토콜)를 실행하고 있습니다.
기본 DNS 서버를 OpenDNS 208.67.220.220으로 설정했습니다. 도움이 되었는지 확인하는 중입니다(희망합니다).
답변1
먼저 ISP의 문제인지 PC의 문제인지 확인해야 합니다. 네트워크의 다른 컴퓨터/OS에 동일한 문제가 있는 경우 모뎀/라우터 또는 ISP입니다. 다른 OS에서는 잘 돌아가면 PC쪽에 문제가 있는 것 같습니다.
무엇이든 될 수 있습니다. ISP, 부적절한 라우터 설정, PC의 악성 코드/바이러스 등... 이런 일이 얼마나 오랫동안 지속되었나요? 언제 처음 알아차렸나요? 어떤 OS를 사용하시나요? 다른 OS에서도 이런 현상이 발생하나요? 당신의 Wi-Fi 비밀번호는 얼마나 강력합니까? 다른 사람이 그것을 사용하고 당신의 연결을 먹고 있습니까?
답변2
이런 일이 발생할 수 있는 이유는 아마도 여러 가지가 있을 것입니다.
제 경우에는 라우터의 DNS 설정인 것 같았습니다. 기본 DNS와 보조 DNS 모두 10.0.0.1(라우터 주소)을 사용하도록 설정되었습니다. 기본 DNS 서버를 Google로 변경했습니다.8.8.8.8, 작동하는 것 같습니다(설명된 상황은 그 이후로 발생하지 않았습니다)
다른 사람의 특정 상황에서 작동하지 않는 경우 다른 답변이 도움이 될 수 있습니다.
답변3
나도 DNS를 먼저 확인하겠습니다. 그러나 그래도 도움이 되지 않는다면 손상된 Winsock 카탈로그로 인해 이런 일이 여러 번 발생하는 것을 본 적이 있습니다. 이는 일반적으로 설정을 방해하는 바이러스나 맬웨어를 제거한 후에 발생합니다.
문제를 해결하려면 관리자로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하세요.
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.