클라이언트 컴퓨터에서 지저분한 Outlook 구성을 물려받았습니다. 단일 메일 프로필인 Outlook 2010과 4개의 이메일 계정이 설정되어 있습니다. 3개의 서로 다른 Exchange Server에 연결하고 좋은 측정을 위해 IMAP Gmail을 추가합니다.
문제 1: 고객이 한 회사를 떠났고 연결된 Exchange 계정을 제거하려고 합니다. 삭제하려고 하면 기본 Exchange 계정을 삭제할 수 없다는 오류가 발생합니다. 기본 계정이 아닌지 확인했고 온라인 조사에 따르면 이는 여러 Exchange 계정에 연결을 시도할 때 Outlook 2010의 알려진 버그인 것으로 나타났습니다.
명시된 해결 방법은 모든 것을 내보내고, 메일 프로필을 완전히 삭제하고, 새 메일 프로필을 만들고, 실제로 필요한 계정을 다시 만든 다음 다시 가져오는 것입니다. 이는 고객이 기꺼이 투입하려는 노력보다 더 많은 노력입니다.
지난 며칠 동안 해당 회사의 Exchange 서버에 있는 클라이언트 계정이 비활성화된 것 같습니다. 이제 몇 분마다 암호를 입력하라는 메시지가 표시되기 시작했기 때문입니다.
다른 서버나 IMAP에 대한 연결을 비활성화하지 않고도 이 특정 Exchange 서버에 대한 연결을 비활성화할 수 있어야 합니다.
문제 2: Gmail IMAP의 이메일 전송 기능이 간헐적으로 손실됩니다. Outlook이 서버에 연결할 수 없다는 메시지가 나타납니다. Exchange 계정은 인터넷 액세스와 마찬가지로 영향을 받지 않습니다. Gmail은 Internet Explorer를 통해 액세스할 수 있습니다. 몇 시간 후에 다시 작동하기 시작하고 하루나 이틀 후에 다시 작동이 멈춥니다.
답변1
다음과 같은 프로세스를 시도해 볼 수 있습니다.http://www.slipstick.com/exchange/primary-account-removed-outlook-2010/, 약간의 레지스트리 편집이 포함되어 기본 계정을 제거할 수 있습니다.
관련 텍스트:
레지스트리를 편집하여 기본 계정 제거
레지스트리를 편집하여 기본 할당을 제거할 수 있지만 이는 Microsoft에서 지원되지 않으며 권장되지 않습니다. 문제가 발생한 경우 새 프로필을 만들고, 내보낸 프로필 키를 복원하거나 시스템 복원을 사용하여 이전 복원 지점으로 돌아가야 합니다.
Outlook을 닫고 레지스트리 편집기를 엽니다.
Windows 키 + R을 눌러 실행 명령을 연 다음 실행 필드에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
팁: 편집하기 전에 프로필 키를 내보내면 실수한 경우 프로필을 복구할 수 있습니다.
레지스트리에서 Outlook 2010 기본 계정을 제거하려면 프로필 키로 이동합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Windows Messaging SubSystem\Profile\profile-name
Outlook 2013에서는 프로필 키가 다음으로 이동되었습니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles\profile-name
프로필 키를 내보낸 다음 기본 계정과 관련된 레지스트리 키 중 하나(또는 둘 다)를 검색하여 제거합니다.
001f662b는 각 계정에서 사용하는 값이라 프로필을 검색해봤습니다. 각 계정에 대해 이 값을 포함하는 두 개의 키가 있으며 기본 계정에 속한 두 번째 키를 삭제해야 합니다(두 키를 모두 삭제할 수 있음). 이 작업을 수행하면 프로필에서 기본 계정을 삭제할 수 있습니다.
참고: 레지스트리 값뿐만 아니라 전체 키(왼쪽)를 삭제해야 합니다. 이 값은 삭제할 올바른 키를 찾는 데 도움이 됩니다.
하지만 내 경험으로는 새 프로필을 만드는 것이 더 나은 선택입니다.