저는 Windows 8.1 시스템과 잘 작동하는 것으로 보이는 AMD HD Radeon 7970 그래픽 카드를 가지고 있습니다(문제 없이 최신 게임을 플레이합니다). 저는 작년에 시스템을 구축한 이후로 한동안 최신 AMD 드라이버를 사용해 왔으며 몇 차례 업데이트했습니다.
때때로 몇 달 전부터 컴퓨터가 거의 정지 상태에 가깝게 느려지곤 했습니다. 컴퓨터가 느려지는 동안 하드 드라이브 액세스 표시등이 계속 켜져 있었습니다. 재부팅해도 문제가 해결되지 않으며 부팅 시간이 최대 30분까지 소요됩니다. 문제가 사라질 때마다 문제가 사라질 뚜렷한 이유가 없습니다. 이제 문제가 100% 재현됩니다.
처음에는 mobo, SATA 케이블 또는 드라이버의 하드웨어 문제인 줄 알았습니다. 포트와 케이블을 전환하고 디스크 검사를 실행했습니다. 변경 없음. 그러다가 악성코드인 줄 알고 Malwarebytes와 Spybot으로 컴퓨터를 검사했습니다. 심각한 위협은 없습니다.
그러다가 컴퓨터가 매우 빠르게 안전 모드로 부팅된다는 사실을 발견했습니다. 또한 다음을 사용하여 AMD GPU 드라이버를 완전히 제거하면디스플레이 드라이버 제거 프로그램내 컴퓨터는 일반 모드로 매우 빠르게 부팅됩니다. 나는 이것이 내가 사용하고 있는 최근 AMD 드라이버(15.6 베타 및 15.7)에 문제가 있다는 것을 의미한다고 가정하여 이제 이전 AMD GPU 드라이버를 사용해 보았습니다(내 시스템이 일부 14.x 버전에서 수개월 동안 잘 작동했기 때문) ), 하지만 14.12와 13.12에서도 여전히 동일한 문제가 발생합니다.
또한 GPU 드라이버와 이상한 비호환성이 있는 경우를 대비해 Windows 업데이트를 비활성화하고 다른 AHCI 드라이버를 사용해 보았습니다.
내 컴퓨터가 그래픽 드라이버 없이는 잘 작동하지만 AMD GPU 드라이버를 설치한 후에는 컴퓨터 속도가 느려지는 이유를 추측할 수 있는 사람이 있습니까? 아니면 드라이버를 설치하면 부팅과 같이 그래픽을 많이 사용하지 않는 기능이 100% 디스크 액세스를 갖도록 변경되는 이유는 무엇입니까? 여기에서 문제를 진단하는 방법에 대한 추측은 매우 중요합니다.
답변1
AMD 드라이버를 제거했을 뿐만 아니라 안전 모드에 있는 동안 "디스플레이 어댑터" 아래 장치 관리자에 나열된 모든 드라이버를 제거한 다음 정상적으로 재부팅하고 최신 AMD 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결한 것 같습니다. 아직도 문제의 원인이 정확히 무엇인지는 모르지만, 현재 일주일 동안 문제를 경험하지 못했습니다.