
일부 손상된 시스템 파일이 있었습니다. sfc /scannow를 여러 번 실행했고 Dism ... RestoreHealth(다시 sfc /scannow가 이어짐)를 실행했습니다. 이로 인해 거의 모든 것이 해결되었지만 다음 두 개의 손상된 파일이 남아 있습니다.
"2015-07-21 13:14:46, Info CSI 0000047e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-21 13:14:46, Info CSI 00000480 [SR] Cannot repair member file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-07-21 13:14:48, Info CSI 00000484 [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
scf /scannow의 마지막 인스턴스에 대한 CBS 로그 파일에 여러 번 나타납니다. 제가 아는 한, 시스템에 AMD 하드웨어가 없으므로 이 문제를 무시해도 될까요? 그렇지 않은 경우 어떻게 파일을 복구할 수 있나요? 관련 업데이트(KB3068708)가 선택 사항으로 나열되어 있는데 이를 제거하면 문제가 해결됩니까?
저는 Windows 8.1 Pro를 실행 중이고 (Windows 8) 설치 DVD를 가지고 있습니다.
답변1
KB3068708 업데이트를 설치한 사람에게는 해당 파일이 손상된 것으로 표시됩니다. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3068708
이 업데이트에는 진단 추적 서비스에 의해 가끔 업데이트되는 다음 두 가지 매니페스트가 포함되어 있습니다.
- 원격 측정.ASM-WindowsDefault.json
- utc.app.json
두 파일은 업데이트에서 정적 파일로 표시됩니다. 고급 사용자가 시스템 파일 검사기 도구(sfc.exe)를 실행하면 파일이 의도치 않게 손상된 것으로 표시됩니다. 이 업데이트를 실행하는 장치에는 영향이나 실제 손상이 없으며 이 문제는 향후 서비스 업데이트에서 수정될 예정입니다.
Microsoft는 이 문제를 인지하고 있으며 나중에 수정될 것이라고 밝혔습니다.
선택적으로 업데이트를 제거하여 문제를 해결할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. SFC에서 두 파일이 손상된 것으로 표시해도 문제가 발생하지 않습니다.