Windows 7(Ultimate) 컴퓨터를 Windows 10 Pro로 업그레이드했습니다.
업그레이드 후에는 Geforce 드라이버를 수동으로 업데이트해야 한다는 점을 제외하면 모든 것이 잘 작동했는데, 이는 그리 큰 문제는 아니었습니다.
하지만 이제 이 문제가 생겼고 그 원인이 무엇인지 전혀 모릅니다.
시스템에는 비디오 클립(WMV, MKV, MP4 형식)이 포함된 공유 폴더가 1개 있습니다. 이 공유는 집에 있는 다른 컴퓨터 5대, 즉 Windows 7 시스템 3대와 Mac(Yosemite) 2대에서 액세스할 수 있습니다.
업그레이드 후에도 다른 시스템은 여전히 공유에 접근하여 비디오를 볼 수 있지만 시청 후에는 더 이상 삭제할 수 없습니다.
사실: Windows 10 상자 자체에서는 네트워크를 통해 파일을 본 후에도 파일이 잠겨 있으며 그곳에서도 파일을 삭제할 수 없습니다.
잠금을 해제하려면 Windows 10 상자를 재부팅해야 합니다. (로그오프했다가 다시 로그인하는 것만으로는 충분하지 않습니다.)
Windows 7에서는 이런 일이 발생하지 않았습니다.
무슨 일이 일어나고 있는지 아는 사람 있나요? 그리고 이것을 해결하는 방법은 무엇입니까?
추신. 관련된 도메인이 없습니다. 다른 컴퓨터는 Windows 10 컴퓨터에 있는 로컬 사용자의 사용자 ID/비밀번호를 사용하여 공유에 로그온합니다. 이는 이전 Windows 7과 완전히 동일합니다.
모든 컴퓨터(Windows 및 OSX)에는 업데이트가 최신 상태입니다.
동작은 바이러스 검사기(Windows Defender)의 활성화 여부와 무관합니다.
이 질문Search-Index 엔진이 이와 관련이 있을 수 있음을 시사합니다. 일시적인 임시 데이터만 보관하는 디스크에는 적합하지 않기 때문에 오늘 나중에 이 기능을 비활성화하겠습니다. 차이가 있으면 업데이트하겠습니다.
답변1
내가 연결한 다른 질문도 해당 질문이 직접적인 관련이 없더라도 실제로 솔루션을 제공한 것 같습니다.
Windows 검색 엔진은 파일/폴더뿐만 아니라 파일 내용도 색인화할 수 있습니다.
어떤 모호한 이유로 LAN을 통해 파일을 삭제하려고 시도하면 검색 색인이 파일이 변경된 것으로 간주하여 변경된 내용을 확인하려고 시도합니다. 이를 위해서는 파일 전체를 읽어야 하며, 그 결과 파일이 잠깁니다.
그러나 삭제 작업은 실제로 파일을 삭제할 수 있는지 확인하기 위해 파일을 잠갔습니다.
두 잠금이 모두 교착 상태에 빠진 것 같습니다.
나는 이것을 Windows 10의 버그라고 생각합니다. 이로 인해 교착 상태가 발생해서는 안됩니다.
이 문제가 발생하면 재부팅하지 않고도 Windows 검색(WSearch) 서비스를 중지하고 파일을 삭제한 후 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
지금은 Windows 10 상자의 모든 공유 폴더에 대한 폴더 속성에서 "콘텐츠 인덱싱"을 비활성화했습니다. 지금까지(클라이언트 컴퓨터 3대에서 2시간 테스트) 이는 문제가 다시 발생하는 것을 방지하는 데 100% 효과적인 것으로 보입니다.
답변2
저는 Windows 10에서 이런 어려움을 겪었습니다. 제가 한 일을 시도해 보세요:
- Windows 탐색기를 열었습니다.
- 저는 보기 메뉴를 클릭했습니다.
- "미리보기 창"을 비활성화했습니다.
- 문제가 있는 파일로 돌아가서 삭제했습니다.
내 생각엔 마이크로소프트가 여기서 실수를 한 것 같다. 미리보기 기능이 잠금 인스턴스를 생성하는 것은 논리적입니다. Microsoft는 동일한 Windows 탐색기 내의 창에서 문서 미리보기를 파일 잠금으로 간주하지 않음으로써 예외를 두었습니다.
답변3
다음을 사용하여 파일이 잠긴 프로세스를 알아낼 수 있습니다.프로세스 탐색기또는잠금 해제기(또는 열린 핸들을 볼 수 있는 다른 응용 프로그램).
Process Explorer에는 다른 많은 기능이 있지만 이 특정한 경우에는 프로세스 탐색기를 열고 Ctrl+F를 누르고 파일 이름을 입력하면 됩니다. 관리자 권한으로 실행해야 할 수도 있습니다. 파일을 찾은 후 잠금을 보유하고 있는 프로세스를 종료하거나 핸들을 닫을 수 있습니다.
Unlocker는 잠긴 파일을 삭제하는 특정 작업을 위해 제작되었으므로 사용하기가 더 쉽습니다. 삭제하려는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Unlocker를 선택한 후 지침을 따르십시오.