컴퓨터가 무작위로 꺼짐 - 과열 없음

컴퓨터가 무작위로 꺼짐 - 과열 없음

이런 일은 처음입니다. 컴퓨터를 시작했는데 40~50분 후에 컴퓨터가 꺼졌습니다. 화면도 없고, 조명도 없고, 아무것도 없습니다. 그래도 SSD나 통풍구에서 소리가 난다고 생각합니다(예, 어떤 이유로든 내 SSD에서 특히 스크롤할 때 소리가 납니다). 온도를 확인해보니 컴퓨터가 그만큼 시원해졌습니다.

다시 시작했는데 정상적으로 부팅되었는데 문제 없습니다.

KERNEL-POWER이벤트 로그 ID는 41 - ( The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.) 및 EVENT LOG 6008- ( ) 입니다 The previous system shutdown at 2:13:12 AM on ‎8/‎5/‎2015 was unexpected..

아무래도 정전이었던 것 같아요. 그러나 내 컴퓨터는 전원이 연결되어 있고(전원은 계속 켜져 있음) 배터리도 켜져 있었습니다. 전원 공급 장치일까요?

저는 Dell Inspiron 15 7548, Windows 8.1, Samsung SSD 850 Evo(256GB), AMD Radeon R7 M270을 실행하고 있습니다. 종료 시점에는 Flash 플러그인에서 스트리밍 비디오를 재생하는 Chrome만 열렸습니다. 그래픽 카드나 컨트롤러일 수도 있다고 믿게 됩니다. 그러나 나는 오랫동안 영화와 시리즈를 보는 데 익숙하고 한 번도 본 적이 없으며 약간의 게임도 했습니다.

도움을 주시면 감사하겠습니다.

매우 감사합니다

답변1

내 데스크톱 PC에서 이 문제가 발생했습니다. 그래픽 카드가 PSU에서 "스파이크"를 발생시켜 너무 많은 전력을 끌어오고 있는 것으로 나타났습니다. 하드웨어 문제인 것 같습니다.

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