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Acer One 10을 구입한 지 약 10일이 지났는데 이미 문제가 나타나기 시작했습니다. 오늘 아침에 사용하러 갔는데 아무 일도 일어나지 않았습니다. 배터리가 없는 줄 알고 충전을 했더니 상단 LED 표시등이 빨간색으로 바뀌었습니다. 잠시 충전을 놔두니 빨간불이 파란색으로 바뀌더군요. 그런데 충전기를 분리하자 표시등이 꺼졌습니다. 전원을 켜려고 했는데 아무 일도 일어나지 않았습니다. 소리가 나지 않고 완전히 검은 화면입니다. 충전하는 동안(블루 라이트가 켜져 있는 동안) 부팅을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다.
Acer One 10을 다시 재부팅할 수 있는 방법이 있습니까? 이전에 10일밖에 안 갖고 있었기 때문에 중요한 파일이 하나도 없었기 때문에 부득이하다면 하드 리셋도 괜찮습니다. 공장 설정으로 강제 재설정하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니까? 가능하다면 화면을 사용하지 않고도(화면이 완전히 검은색으로 유지되고 시작되지 않기 때문에) 노트북을 강제 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?
답변1
볼륨과 전원을 잠시 누르고 있으면 전원이 켜집니다.